业务员故事

业务员故事篇一

18个经典的业务员培训故事

18个经典的业务员培训故事

故事一 添加到百度搜藏

 曾经有个小国到中国来，进贡了三

个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？

皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱

大国，不会连这个小事都不懂吧？

 最后，有一位退位的老大臣说他有

办法。

皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地

拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。

这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素

质。

陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。

早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道good morning sir！”

陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”

如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“good morning sir ！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”

但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“good morning sir ！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。

陈阿土反复练习“good morning sir ！”这个词，以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“good morning sir ！”

与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”

这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。

有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。

美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。

法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。

而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。

三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。

接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。

业务员故事篇二

10个激励员工的小故事

10个激励员工的小故事

《相信自己是一只雄鹰》

一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。 主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞起来！

秘诀１：磨练召唤成功的力量。

《五枚金币》

有个叫阿巴格的人生活在内蒙古草原上。有一次，年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路，阿巴格又累又怕，到最后快走不动了。爸爸就从兜里掏出５枚硬币，一枚硬币埋在草地里，把其余４枚放在阿巴格的手上，说：“人生有５枚金币，童年，少年、青年、中年、老年各有一枚，你现在才用了一枚，就是埋在草地里的那一枚，你不能把５枚都扔在草原里，你要一点点地用，每一次都用出不同来，这样才不枉生一世。今天我们一定要走出草原，你将来也一定要走出草原。世界很大，人活着，就要多走些地方，多看看，不要让你的金币没有用就扔掉。”在父亲的鼓励下，那天阿巴格走出了草原。长大后，阿巴格离开了家乡，成

了一名优秀的船长。

秘诀２：珍惜生命，就能走出挫折的沼泽地。

《扫阳光》

有兄弟二人，年龄不过四、五岁，由于卧室的窗户整天都是密闭着，他们认为屋内太阴暗，看见外面灿烂的阳光，觉得十分羡慕。兄弟俩就商量说：“我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。”于是，兄弟两人拿着扫帚和畚箕，到阳台上去扫阳光。等到他们把畚箕搬到房间里的时候，里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次，屋内还是一点阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动，问道：“你们在做什么？”他们回答说：“房间太暗了，我们要扫点阳光进来。”妈妈笑道：“只要把窗户打开，阳光自然会进来，

何必去扫呢？”

秘诀３：把封闭的心门敞开，成功的阳光就能驱散失败的阴暗。

《一只蜘蛛和三个人》

雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来…… 第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。”于是，他日渐消沉。

第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？

我以后可不能像它那样愚蠢。于是，他变得聪明起来。

第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他变得坚强起来。

秘诀４：有成功心态者处处都能发觉成功的力量。

《自己救自己》

某人在屋檐下躲雨，看见观音正撑伞走过。这人说：“观音菩萨，普度一下众生吧，带我一段如何？” 观音说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这人立刻跳出檐下，站在雨中：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”观音说：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因为有伞；你被雨淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你

要想度，不必找我，请自找伞去！”说完便走了。

第二天，这人遇到了难事，便去寺庙里求观音。走进庙里，才发现观音的像前也有一个人在拜，那个人长得和观音一模一样，丝毫不差。这人问：“你是观音吗？” 那人答道：“我正是观音。” 这人又问：“那你为何还拜自己？” 观音笑道：“我也遇到了难事，但

我知道，求人不如求己。”

秘诀５：成功者自救。

《让失去变得可爱》

一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿

呢！”

秘诀６：成功者善于放弃，善于从损失中看到价值。

《请不要开错窗》

一个小女孩趴在窗台上，看窗外的人正埋葬她心爱的小狗，不禁泪流满面，悲恸不已。她的外祖父见状，连忙引她到另一个窗口，让她欣赏他的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿时

明朗。老人托起外孙女的下巴说：“孩子，你开错了窗户。”

秘诀７：打开失败旁边的窗户，也许你就看到了希望。

《人生的秘诀》

３０年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，是去拜访本族的族长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了３个字：不要怕。然后抬起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有６个字，今天先告诉你３个，供你半生受用。” ３０年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的信封对他说：“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，３０年前他在这里听到人生的一半秘诀，

拆开信封，里面赫然又是３个大字：不要悔。

秘诀８：中年以前不要怕，中年以后不要悔。

《司机考试》

某大公司准备以高薪雇用一名小车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢？” “二公尺。”第一位说。 “半公尺。”第二位很有把握地说。

“我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。 结果这家公司录取了第三位。

秘诀９：不要和诱惑较劲，而应离得越远越好。

《狮子和羚羊的家教》{业务员故事}.

每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。 狮子妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。” 在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。”

秘诀１０：记住你跑得快，别人跑得更快。

业务员故事篇三

业务员的一个哲理故事

我看到这样一则故事，很受感动和鼓舞。

每个人都背负着一个沉重的十字架，在缓慢而艰难地朝着目的地前进

途中，有一个人忽然停了下来。他心想：这个十字架实在是太沉重了，就这样背着它，得走到何年何月啊？！

于是，他作出了一个惊人的决定：他决定将十字架砍掉一块

我砍我砍我砍砍砍……

砍掉之后走起来，的确是轻松了很多，他的步伐也不由得加快了。

于是，就这样走啊走啊走啊走，又走了很久很久很久很久。他又想：虽然刚才已经将十字架砍掉了一块，但它还是太重了。

为了能够更快更轻松的前行，这次，他决定将十字架再砍掉一大块。

我再砍砍砍……

这样一来，他一下子感到轻松了许多！

于是，他毫不费力地就走到了队伍的最前面。大家看：当其他人都在负重奋力前行时，他呢，却是边走边轻松地哼着歌呢！

走着走着，谁料，前边忽然出现了一个又深又宽的沟壑！沟上没有桥，周围也没有路。这时候也没有蜘蛛侠或者超人出来解救他……他，该怎么办呢？！

后面的人都慢慢地赶上来了，他们用自己背负的十字架搭在沟上，做成桥，从容不迫地跨越了沟壑

他也想如法炮制。只可惜啊，他的十字架之前已经被砍掉了长长的一大截，根本无法做成桥帮助他跨越沟壑！

于是，当其他人都在朝着目标继续前进时，他却只能停在原地，垂头丧气，追悔莫及。 我们做业务也是一样，经常会有这样的声音：“好几个月没有业绩，太累了，我想放弃了”；或是“我根本就不是做业务的材料，看着别人把业务做的有声有色，我的努力一点不少，但却没有什么进展，我还是放弃吧！”我想这些声音是很多业务员曾经发出过的，也许有的人真的就此放弃了，有的人可能想在坚持一下吧，可能就是这种坚持让他日后有了出色的成绩。 其实我们每个人每一天都背负着各种各样的十字架，在艰难前行。它也许是我们的学习，也许是我们的工作，也许是我们的情感，也许是我们必须承担的责任和义务。但是，正是这些责任和义务，才使我们能够体会到存在的价值。我们对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任，正是这些没完没了的责任才让我们感觉到我们是在认真的活着，认真的做人。我们的成功离不开这些责任。因为你对家庭负责，你在妻儿眼里才是好老公，好父亲；因为你对父母的责任，你在父母眼里是好孩子；因为你对企业的责任，你才会对客户负责，客户也会由相信你的为人到相信你的产品。这些责任构成了你对社会的责任。所以，请不要埋怨责任的重大，没有了责任，人生也就没有了价值。 我们开车经过隧道时，黑暗会马上降临，但穿过隧道迎接你的一定是光明。

人生不会一帆风顺，我们会经历各种痛苦，但走出痛苦，我们一定能企及成长的高度。别放弃你该承受的责任，他会让你更加成熟，更加有勇气面对前方的路

业务员故事篇四

一个值得员工深思的故事

一个值得我们深思的故事

我到公司工作快三年了，比我后来的同事陆续得到了加薪升职的机会，我却原地不动，心里颇不是滋味。终于有一天，冒着被解聘的危险，我找到老板理论：“老板、我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗？”老板干脆地回答“没有”“那是公司对我有偏见吗？”老板先是一怔，继而说“当然没有。”“为什么比我资历浅的人都可以得到重用、而我却一直在微不足道的岗位上？”老板一时语塞，然后笑笑说：“你的事咱们等会再说，我手头上有个急事，要不你先帮我处理一下：一家客户准备到公司来考察产品状况，你联系联系他们，问问何时过来。这真是个重要的任务”临出门前，我不忘调侃一句。一刻钟后、我回到老板办公室。老板问：“联系到了吗？”“联系到了、他们说可能下周过来。”老板问：“具体是下周几？”“这个我没细问。”“他们一行多少人。”“啊！您没问我这个啊！”“那他们是坐火车还是飞机？”“这个您也没叫我问呀！”老板不再说什么了，他打电话叫朱政过来。朱政比我晚到公司一年，现在已是一个部门的负责人了，他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工功夫，朱政回来了。“哦，是这样的。。。。。。”朱政答道：“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。

另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订。还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”朱政出去后，老板拍了我一下说：“现在我们来谈谈你提的问题。”“不用了，我已经知道原因，打搅您了”。我突然明白，没有谁生来就担当大任，都是从简单、平凡的小事做起，今天你为自己贴上什么样的标签，或许就决定了明天你是否会被委以重任。能力的差距直接影响到办事的效率，任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责自觉工作的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，然后全力以赴地去完成。希望看完这个故事有更多的朋友成为优秀员工！

———一个老员工的感悟

业务员故事篇五

激励员工小故事

棺材的故事 有两个秀才一起去赶考， 路上他们遇到了一支出殡的队伍 。看到那一幅黑漆漆的棺材，其中一个秀才心里立即“咯登”一下，凉了半截，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到了这个倒霉的棺材。于是，心情

一落千丈，走进考场，那个“黑漆漆的棺材”一直挥之不去，

结果，文思枯竭，果然名落孙山。

另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯登”了一下，但转念想：棺材，棺材，噢！那不是有“官”又有“才”吗？好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中，于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。回到家里，两人都对家人说：那“棺材”真的好灵。 故事二、卖木梳的故事

一相当好的大公司，决定进一步扩大经营规模，高薪招聘营销主管。广告一打出来，报名者云集。

面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马。为了能选拔出高素质的营销人员，我们出一道实践性的试题：想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”

绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人剃度为僧，要木梳有何用？岂不是神经错乱，拿人开涮？过一会儿，应聘者接连拂袖而去，几乎散尽。最后只剩下三个应聘者：小伊、小石和小钱。

负责人对剩下的这三个应聘者交待：“以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。”

10日期到。

负责人问小伊：“卖出多少？”答：“一把。”“怎么卖的？”小伊讲述了历尽的辛苦，以及受到众和尚的指责和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小伊灵机一动，赶忙递上了木梳，小和尚用后满心欢喜，

于是买下一把。

负责人又问小石：“卖出多少？”答：“10把。”“怎么卖的？”小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了。小石找到了院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了小石的建议。那山共有10座庙，于是买下了10把木梳。

负责人又问小钱：“卖出多少？”答：“1000把。”负责人惊问：“怎么卖的？”小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者如云，施主络绎不绝。小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保估其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上„积善梳‟三个字，然后便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主与香客，很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。这还不算完，好戏跟在后头。住持希望小钱再多买一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各类型的施主与香客。 ”{业务员故事}.

梳子卖给和尚，听起来荒诞不经。但梳子除了梳头的实用功能，有无别的附加功能呢？在别人认为不可能的地方开发出新的市场来，才是真正的营销高手。

故事三

搬山大法

<<古兰经>>里面的一个经典故事：

一位大师带领几位徒弟参禪悟道。

徒弟说：“师傅，我们听说您会很多法术，能不能让我们见识一下。” 师傅说：“好吧，我就给你们露一手‘移山大法’吧，我把对面那座山移过

来。”说着，师傅开始施法，叫到：山过来，山过来。

一个时辰过去了，对面的山仍在对面。徒弟们说：“师傅，山怎么不过来

呀？”

师傅没有理会徒弟们，继续喊：山过来，山过来，快到黄昏的时候，山还是没有过来。

徒弟们都很纳闷，怀疑师傅的法术是不是失灵了，师傅不慌不忙地说：大家跟着我做，山一定会过来的。“于是，师傅一边喊：山过来，一边向前跨一步，慢慢的，到达了山脚下。众徒弟不解，师傅说：

“既然山不过来，那么我就过去。

故事四

每天向前一小步

纽约的一家公司被一家法国公司兼并了，在兼并合同签定的当天，公司新的总裁就宣布：“我们不会随意裁员，但如果你的法语太差，导致无法和其他员工交流，那么，我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续在这里工作。”散会后，几乎所有人都拥向了图书馆，他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工像平常一样直接回家了，同事们都认为他已经准备放弃这份工作了。令所有人都想不到的是，当考试结果出来后，这个在大家眼中肯定是没有希望的人却考了最高分。 原来，这位员工在大学刚毕业来到这家公司之后，就已经认识到自己身上有许多不足，从那时起，他就有意识地开始了自身能力的储备工作。虽然工作很繁忙，但他却每天坚持提高自己。作为一个销售部的普通员工，他看到公司的法国客户有很多，但自己不会法语，每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙，有时翻译不在或兼顾不上的时候，自己的工作就要被迫停顿。因此，他早早就开始自学法语了；同时，为了在和客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细，他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。

这些准备都是需要时间的，他是如何解决学习与工作之间的矛盾呢？就像他自己所说的一样：“只要每天记住10个法语单词，一年下来我就会3600多

个单词了。同样，我只要每天学会一个技术方面的小问题，用不了多长时间，我就能掌握大量的技术了。”{业务员故事}.

老子在《道德经》中说：“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土，千里之行，始于足下。”这些古老的中国经典文化说明一个道理：量变积累到一定程度就会发生质变。所以说，不要幻想自己能突然脱胎换骨，马上就能成为一个卓越的员工。要知道，从平凡到优秀再到卓越并不是一件多么神奇的事，你需要做的就是，每天进步一点点。

如果你是个有创意的员工，你应该明白仅仅是全心全意、尽职尽责是不够的，还应该在工作中比别人多准备些。表面上看来，你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。这种态度是一种极珍贵、倍受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多准备百分之一”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的企业、上司、同事和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。

故事五

天助自助者{业务员故事}.

一位神父，有一次他居住的小镇上发洪水。洪水迅速地淹没了他的小屋。为了逃生，他只好爬上屋顶，并不断祈求上帝保佑：快来救救我。不久有一艘小木船向他划过来，船上年青人大喊：神父，快上来。没想到，神父大声应道：年青人，你去救别人吧，上帝会来救我的。小木船走了，神父继续祈祷，水已涨过屋顶。这时又见一艘摩托艇快速向他开来。艇上人大喊：神父，快点走，要不就真的来不及了。只见神父一脸安详的说：年青人，快去救别人吧，上帝一定会来救我的。摩托艇走了，神父继续祈祷。又一阵子之后，水涨到神父的胸口。此时，又见天边有一架直升飞机，飞快朝神父飞过来，机上人在狂喊：

神父，神父，快上来，要不你就真的没命啦。没想到，神父依然一脸安详：快去救别人吧，上帝肯定会来救我的。飞机飞走了，水还在上涨，很快神父就被{业务员故事}.

淹死了。

死后，一生虔诚的神父的灵魂升到天堂。见到上帝，他非常生气：上帝，你真是不够意思，我一生对你如此虔诚，为什么在我快要被淹死的时候不来救我？这时，只见上帝一脸安详，对神父说：我的孩子，当水淹到你屋子的时候，我不是派了一艘小木船去救你吗？你不上来；当水淹到你屋顶的时候，我不是又派了一个摩托艇来救你吗？你还不上来；当水淹到你胸口的时候，我看到情况万分危急，派了我这里最高级的救援工具----直升飞机去救你，你还

是不上来，你真的

不能怪我呀！

神父一生祈求上帝保佑，可非常遗憾的是，他不知道上帝到底长成什么样子。上帝一会变成小木船，一会变成摩托艇，一会又变成直升机，可他就是不知道。

这当然是一个小笑话，然而笑过之余，是否也曾深思，在那些被许多人奉为“上帝”的所谓机遇、运气、命运面前，许许多多的“神父”们也曾这样坐以待毙，最终落得怨天尤人。

在上海有一个机遇，可以让任何一个人都发一笔“横财”。经历过90年代初股市狂潮的人都知道，它就是“股票认购证”。然而可以肯定，那时绝大多数人都没有买，因为谁知道那玩意居然能变成大钱？不知道那张“纸”就是机遇；也许有人曾劝过自己，这绝对是个好“机遇”，一定要抓住它。可是，当时谁又敢相信？当然，肯定也有人是相信的，但一摸口袋----没钱，表明什

业务员故事篇六

七个经典小故事教你如何管理员工

七个经典小故事教你如何管理员工

对于管理者来说，如何管理和激励员工是一个很麻烦的过程，管理者很多时候会无从下手，甚至感到头疼。而员工没激情，工作敷衍，缺乏沟通都是会严重影响公司利益的。轻松一下，看看以下的七个经典小故事，让你领略到管理的一些简单却很实用的东西。

一、分工

[故事]

一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察情况，发现有部队操练时有一个奇怪的情况：在操练中，总会有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，一动不动。调查之后得知：操练条例就是这样规定的。原来，条例是遵循的用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差。现在大炮不再需要这一角色了，但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。

[分析]

管理的首要工作就是进行科学分工。每个员工都有其明确的职责，才能提高工作的效率。如果公司是一台的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。如果队伍中有人滥竽充数，无所事事，给企业带来的不仅仅是人员成本的增高，而且还会引起其他员工心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。

二、标准

[故事]

有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

[分析]

主持其实犯了一个常识性管理错误，没有提前公布工作标准，从而造成小和尚做一天和尚撞一天钟。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，容易导致员工的

努力方向与公司整体发展方向不一致，造成大量的人力物力资源浪费。员工在没有参照标准的情况下，容易导致自满情况而工作懈怠。制定工作标准要做到数字化，与考核联系起来，注意可操作性。而员工则应该把公司标准作为完成工作的最低标准，最终完成一定要高于工作标准才行。

三、体制

[故事]

有七个人住在一起，每天共喝一桶粥。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有自己分粥的那一天才是抱的。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。于是大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，结果每次分粥互相攻击，等到粥吃到嘴里全凉了。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。这样大家日子才都过得好起来。

[分析]

管理的真谛在“理”不在“管”。管理者就是要建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。

四、沟通

[故事]

美国一个知名主持人一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”他接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我穿上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，主持人并没有也嘲笑小孩，而是接着问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。

[分析]

你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？管理者经常犯这样的错误：在下属还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重

的感觉。久而久之，下属将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。领导就在决策上就成了“睁眼瞎”。所以与下属进行有效的沟通，倾听下属真实的想法，将会使你的管理更清晰，能及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。

五、发挥

[故事]

一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下七嘴八舌地答道。他最终回答：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

[分析]

事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。而管理者自己也弄的身心疲惫的。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。给员工空间来发挥他们智慧，他们会做得更好并且能逐渐得到提升。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。

六、竞争

[故事]

国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽雅，水草丰盛，又没有天敌，然后几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们决定买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。

[分析]

流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，鹿群相互之间也存着这竞争。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。有竞争才会有工作的努力和激情，才会再提高员工素质的同时也提高了公司效益。

七、鞭策

[故事]

拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见到如此情况，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。

[分析]

对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定能改善他们的自觉性。一定要鞭策他们，利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、懒惰的时候，适量的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。