pdca工作总结

来源:心得体会 发布时间:2013-08-08 点击:

pdca工作总结篇一

学习PDCA工作法心得体会

学习PDCA工作法心得体会

PDCA 循环工作法是我上大学的时候在课堂上第一次接 触到的管理方法,也是后来在公司工作时老总多次提到的工 作方法。该管理方法是管理的精髓,但是,运用得当,运用 得彻底,却是很多管理者难以做到的。 结合公司实际情况,浅谈一下自己的看法: 一、 P 阶段: 在日常的工作中,有的管理者知道该做某事,但是没有 选择最佳方案, 没有制订详细的工作计划, 干工作马马虎虎, 随心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多时候净干些 没头没脑的事。这是一种没有做好计划的典型,却在我们的 工作中时常发生。 一般工作应做如下安排:

1.应做出合理正确的决策。决策是否合理正确,影响巨 大,起着决定性作用。 2.提出多种方案并选择最佳方案。选择最佳方案,看似 浪费,实际已经胜利一半。 3.制定详细的实施计划。特别是要明确要达到什么样的 目标,要由谁去负责完成,什么时间完成,如何完成,具体 的步骤如何分解。 二、 D 阶段 在日常工作中,有的执行者畏难情绪严重,有的嫌人手 少,有的嫌时间紧,有的嫌有难度,没有一个正确的心态去 执行任务,很难把工作做好。 一般工作应做如下安排:按照计划,想方设法,克服万 难,严格执行。如遇到重大情况或困难,要及时汇报难点和 自己的建议,完成后及时汇报工作结果。 三、C 阶段 检查这一关是非常重要的,很多管理者往往对这一点比 较模糊。有时布置了任务,就不再过问,这样很容易造成对 下属的纵容。 一般工作应做如下安排: 对一些重点工作, 要时刻检查, 时刻关注,直至完成。

四、 A 阶段 在日常工作中往往存在这样的情况:对做的好的工作, 一带而过;对做的不好的工作,对责任人教训一顿或者处罚 一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是:对好的经验没有 进行总结,对沉痛的教训没有汲取。 一般工作应做如下安排: 1.对工作完成很好的,予以表扬,总结经验,并把具有 普遍性的作法或措施适当推广。 2.对工作完成不好的,予以教育或处罚,汲取教训,并 采取一定的预防措施防止再次发生。 综上所述,PDCA 循环工作法是非常重要的管理方法,只 要认真运用,足以解决管理中的诸多问题,从而为企业带来 不可估量的经济效益。

pdca工作总结篇二

PDCA管理循环学习心得体会

PDCA管理循环学习心得体会

在3月28日瑞金公司第二期中青班开班典礼上,我有幸聆听了公司纪委书记郭伟荣跟大家一起分享的PDCA管理循环的方法,着实让我受益匪浅。我十分珍惜此次的学习机会,在整堂课程中,我认真听讲与笔记,使我对PDCA管理循环有了一些了解。

起初听到PDCA管理循环,我们很难去理解这是一个什么样的管理方式,当你真正了解了PDCA管理循环,其实就是最简单又很有效的一个做事方法,是我们天天在做的事情,也就是把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情。瑞金公司同时在做现场管理和6S管理,无论是现场管理和6S管理,只要认真做好一样,那么瑞金公司的管理将走在同行的前列。

我个人认为PDCA管理循环是一个很简单的东西,一听就懂,但是用起来就不那么简单,PDCA管理循环是属于那种知易行难的东西,就是很容易理解,做起来很难,关键是难在坚持上。

在PDCA(计划、执行、检查、处置)这四个环节中,最容易出问题的环节就是检查与执行,作为管理人员来讲,安排一项工作前一般都会做计划,所以说计划是最不容易出问题的环节,因为管理人员在安排事情的时候,一般都会先想想哪个环节容易发生问题,哪些问题是不容易发生的,对容易发生问题的环节,一般会制定相应的措施避免问题的发生,所以说计划很重要,但不容易出问题。而执行则不同,执行人员的素质千差万别,当执行人员没有充分了解管理人员的意图时,执行力越强则离目标的偏差越大;再加上人的共性问题是惰性,通常人都愿意做领导检查的事情,对于不检查的工作很少能保持高质量的。这时,检查就显得尤为重要,检查可以让我们在问题刚刚发生的时候,甚至还没有很明显恶化的时候就发现,可以采取措施及时纠正,将损失降到最低。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。

对于管理人员而言,我觉得PDCA中的计划和检查很重要,而对员工而言,最重要的就是执行了。所以,作为一个管理干部,我们每天需要做的事情就是做计划,我们布置一件事情前先开动脑筋想一想怎么做,出了问题采取什么措施更好?什么时候做?叫什么人去执行?执行到什么程度?执行的时候我们还要不停的去检查(走动式管理),检查时发现了问题,继续让岗位工去执行,直到完成预期目标为止,这就是计划和检查的重要性。所以说管理人员一定要紧盯计划和检查,每天工作的时候要想想是不是每件安排的事都作了计划?是不是每件布置的事情都作了检查。{pdca工作总结}.

PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结了,而是在周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,这样阶梯式上升的。

我们在实际工作中如果能运用好PDCA管理方法,那我们的工作效能与效率将会呈现一种阶梯式的上升形式。每天怎么做PDCA?如何将PDCA更好地应用到日常工作中,是我每天需要思考的问题。每天上班的时候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要检查什么?主要要计划什么?最容易出问题的地方在哪里?最容易出问题的人是谁?都想好了以后就布置工作,让他们去做。做的过程中就不停的检查,最容易出问题的地方要经常去看一看。担心哪个人出问题,就去多盯他一下。每天晚上下班了,总结一下今天这个PDCA到底做得怎么样,有没有需要改进的地方,领悟其中的深刻内涵,使之能在工作中起到实质性作用,能指导我们的工作,优化组合,使我们的经验判断显著提高,制度、程序和标准越来越完善;然后不断地去发现问题、解决问题,使PDCA步入良性循环。所以,我们要养成一个每天PDCA的循环习惯,要善于用PDCA解决工作中遇到的问题,以便提高工作效率和工作效能。{pdca工作总结}.

原料车间:吴建平

2015.4.3

pdca工作总结篇三

PDCA心得体会

读《活学活用PDCA》有感

十二病区

我们共同学习了《活学活用PDCA》这本书,对PDCA这个管理工具有了更深层次的了解,对如何合理、有效运用这个工具有了进一步思维拓展,原来,“问题聚焦--现状与原因--PDCA循环”也是运用PDCA这个管理工具的一个模式。

王建安院长在《前言》中,提出一个我们也常在思考的问题:一家好的医院,如何才能保持活力和基业长青?那就是:医务人员有素质,医院有品质,就会创造奇迹。那么,本书《序》用了一个词语概括了医疗质量的持续改进----有始无终:医院在质量改进的道路上只有目标,没有终点。有效运用管理工具“PDCA---周而复始持续质量改进”就是解决上述问题的方法之一。

我们进一步认识了PDCA循环,均认为:我们临床护理工作和管理流程相互联系,如书中举例护理发药流程的改进过程,需要不同或相同岗位上多位护理人员的努力,护理管理参与其中主线。PDCA包括以下四个阶段,细分为9个步骤“FOCUS--PDCA”:

F:发现需要改进的问题,选定改进的主题

O:成立质量改进小组

C:明确现行流程与规范;查找最新知识和有用的信息,设立改进目标{pdca工作总结}.

U:分析现状与目标之间存在差距的原因

{pdca工作总结}.

S:选择改进流程的方案

{pdca工作总结}.

Plan-计划:制定行动计划和数据监测计划

Do-实施:实施阶段

Check-检查:检查改进效果

Ast-处理:标准化处理,巩固改进成果或寻找进一步改进空间。 我们科现在常用的管理工具是QCC,通过这次的学习,我们要在以后的工作中,积极发现问题,合理有效运用PDCA这个工具,继续学习,并互相借鉴,推动PDCA实践,促进护理质量的改进,做好护理品质管理,使PDCA成为科室质量管理组织日常工作的一部分。

pdca工作总结篇四

学习pdca的心得体会

学习PDCA后的心得体会

昨天,很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法,现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。

PDCA又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆,小圆无极限,直到最底层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环,与中国古代的八卦相挥印。形象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。

再从PDCA中的四个字母含义来分析。

P—Plan, 计划的意思。我认为这是做成一件事情,解决一个问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针,倘若方向出错,无论后面的三阶段完成的如何完美,结果肯定会与初衷背道而驰。它启示我们在日后的工作生活当中,要做成一个事情,首先要理清思路,找对方向再去做。用中国的一句古话来说就是:磨刀不误砍柴工。

D—Do, 实施的意思。任何事情都是赶出来的,无论你思路如何清晰,方向如何正确,计划如何完美,倘若不去实施,一切皆为空谈,问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工作生

{pdca工作总结}.

活当中,既然已经想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行动。用中国的一句古语来说就是:空谈误国,实干兴邦。

C—Check, 检查的意思。无论每个人的思维如何缜密,但百密必有一疏,而且思维必然都会有相对的局限性,因此,在实施的过程中,必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为,是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们,在日后的工作生活当中,在解决一个问题,办成一件事情的过程中,要注意回头看,否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。用中国的一句俗话来说就是:不能一条路走到黑。

A—Action, 反馈、总结、处理的意思。就如同高中生做题一样,与其搞题海战术,同类型的题目做上一百遍,还不如只做一道题,然后将解决这种问题的方法归类总结来得好,这样就可以举一反三。同样的,它启示我们在日常的工作生活当中,要善于反馈处理,对好的经验要加以推广,失败的教训加以总结。用中国的一句俗话来说就是:得规律者得天下。

总而言之,PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤,无论做什么事情,只要按照此方法来实施,都能达到理想的效果。以上即为学习PDCA的心得体会,不妥之处请领导批评指正。

武朝鹏

2013-4-19

pdca工作总结篇五

PDCA学习心得

PDCA学习心得

通过此次学习以品质为中心的管理,丰富了我的品质方面的知识,犹如当头棒喝一般,填充了我之前的空白部分。 一、PDCA管理循环

首先,系统深入的阐述了PDCA管理思路,改变了我对PDCA的认识,指出了管理的因果论,强调企业应在实际中做到“做中学”,指出了目标决定方法,方法决定组织的组织力和执行力。企业应在策划和防止再发生环节下狠功夫,才能最大限度的降低质量成本。 其次,更加深入的认识了PDCA如何推动品质提升,在实践层面给出了具有操作性的指导,目前我们主要做到了防止再发生的措施分析,况且措施是否有效的跟踪还不到位,我们更应该在策划阶段搞清楚应用的产品地方,多思考、多验证,减少批量生产中的设计变更。

结合到本部门的实际情况

计划:目标从未改变过,跟着我们的机器产能走,让我们的机器只要不停,就会一直有产能。人、机、料、法、环、量测,一直都是满足我们现有的生产需求。

实施:教育训练方面,我们做的不够好,新员工一上班,未进行各方面的岗位技能培训就直接上岗,实行的是“边上岗,边培训”,极易造成产品的损失。而在工作实施上,由于我们之前未进行系统培训,所以新员工在工作中会有很多的附加动作,这就造成了我们的作业不够规范,工作不够严谨,容易造成潜在的

损失。长此以往,就会造成一个恶性循环,标准的作业越来越不标准,不标准的作业反而变得越来越标准。

调查:报表是结果的最好体现,也是结果最真实的反应。在我们内部,现在已忽略了定期以结果为向导来查找原因。问题发生了就发生了,良率低就良率低了,没有人主动去寻找真正的原因。

处置:有一些问题的根源我们找到了,也处置好了。比如有产品有胶印,这一次我们把胶印问题解决了。但是到了下一次生产时,又发生了很多,揪其原因还和上次的差不多,结果还是发生了相同的问题。所以我们在处理问题上,没有形成一个标准化,只是治了标,但没有治本。 二、不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品{pdca工作总结}.

针对此种观点,我认为这是一个做品质的人一定要清楚的。现在部门内部以完全按照这种精神走,在来料时,我们增设来料检,争取将不良卡在部门之外,坚决不接受不良品,不让不良的流入本部门。一直提升我们点胶手和检验员的实力,目的只有一个:点出最好的胶,拦住不该流出的不良品。在固后,努力提升每个检验员的个人实力,统一检验员的检验标准,实行眼光统一,力争提升效率,降低误判。 三、管理的目标 品质 Q (Quality) 成本 C (Cost) 交期 D (Delivery) 士气 M (Moral) 安全 S (Safety)

围绕着以上五点,我们展开我们的现场工作,而且必须要分清楚主次,轻重缓急。思考问题从现场、现物、现状出发,培训从说给他听、做给他看、让他做做看、夸奖一下。

通过改变行为来改变结果大家都容易接受,但我们的措施和实施技巧在影响他人方面还有好多可以改进的地方,我们应该说统一了认识:思想改变的深度,决定我们的深度,而我们的深度又决定了我们做事的深度,工作中的检查整改再检查,既促进了个人成长,又给部门带来良好的工作局面。

pdca工作总结篇六

PDCA学习总结

PDCA学习总结-刘伟{pdca工作总结}.

首先感谢公司给我们培训学习的机会,个人认为培训是企业给员工最大的福利。就像重庆九建会议室上说的:“适应岗位发展的员工就是企业的人才,人才的成长需要好的平台支持”。既然公司提供了支撑我们发展的平台,我们就应该竭尽全力去做一个高标准的车身人。

这次培训是PDCA循环工作法,是以plan(计划)、do(执行)、check(检查/分析/学习)、action(改善)这样的顺序进行工作,并循环不止的进行下去。结合公司的实际情况,浅谈自己的看法:

P阶段:在日常工作中,我们主要负责的是现场施工的清洁维护和施工安全看护。每天工作几乎都是按部就班,没有一个详细的工作计划。哪儿脏了就去扫一扫,违章作业了拍照上报。却很少制定计划主动的预防。

D阶段:这个阶段我们有些执行不到位,有时违章作业就在眼前却没有去制止。有时看护的时候垃圾就在脚下,却视而不见。有时几个负责人安排的活交叉了,活干不好了。

C阶段:这个阶段我们自己还有待加强。工作做完后效果有时候并不好,特别是现场清洁维护,天天做几次还是脏。还有就是施工质量,经常出现设备安装出现错误后不知道情况。

A阶段:许多问题都堆积到了这个阶段。都知道问题所在,原因都清楚。但是没有自己去行动,去改善,对施工管理不到位。

所以,在现场我们应该知道有哪些施工单位?在哪儿?做什么?做多久?是否涉及危险作业?他们怎么去做的?是否存在违规作业,

所遇到的问题是紧急重要的?紧急不重要的?重要不紧急的?不紧急不重要的?都需自己去区别好。通过培训,感觉越学习越不满足,越学习越不深刻,越学习越觉得自己知识贫乏。希望以后将PDCA灵活运用到施工现场中。

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