it职场故事

it职场故事篇一

职场故事：给老外当秘书的趣事

以前，人们说起“秘书”时表情都很暧昧，以为秘书的终极目标是成为老板的“小蜜”。其实，现代版的老板与秘书的关系更接近“Y关系”。“Y”底部那一竖的意思是“合一”，指老板和秘书在工作上是彼此合作的利益共同体；而“Y”顶部的二个分支，是指在生活上“老板向左，秘书向右”，二者很少发生交集。 我的老板，老D先生，有一次叫我“Honey Song”，叫完之后冲我坏笑。原来，前几

天有个经理和他讲起中国前些年“秘＝蜜”的论调，他就“拿来主义”，想试试我的反应。可我令他很失望，因为我说：“通常，IQ和EQ只达三岁小孩儿水平的人才会叫我Honey。”他以为我生气了：“Don’t Worry！我来中国之前已和公司签下合同，不得和任何下属发生任何爱情故事。”我答：“要不，我也和你签个合同。No love story with any foreigners(不和任何老外发生恋情)。”他说：“你歧视老外！”我答：“No word incommon(没共同语言)。” 有些同事看到我和老D相处很好，对我说：“真羡慕你，竟然和老板打成一片。”其实，哪有一片？不过是半片中的一小块而已。如果一个人的一生是一片天的话，工作和生活各占半边，而我只在他的工作半边天短暂停留。从周一到周五的八小时工作时间内，他只将他工作的凤毛麟角交给我处理。一旦跨出公司大门，我和他就投身到各自的生活圈子去，犹如断线的风筝。和他共事一年多，他从来不在下班后用电话遥控我，从来没在周末吩咐我做任何事情。在他眼中，工作固然重要，但它仍不过是支撑生活的工具，家庭是第一位的。他说：“你知道FAMILY(家庭)是什么意思吗？它是Father And Mother，I Love You(爸爸妈妈，我爱你们)的缩写。”今年57岁的老D，他父母去世的时候他都呆在海外，因为订不到机票而不能及时赶回家乡见父母最后一面，这是他一生最大的遗憾。

下个月，老D就要回国了，结束他在海外漂泊二十年的外方经理生涯。问他回国有什么打算，他说：“我要买个游艇，去钓鱼，去看沙滩美女，去享受阳光。”末了，他摸着自己的啤酒肚说：“现在身体不如以前了，曾经以为好多梦想可以在退休以后去实现，真要退休了才发现，有的梦想是不等人的，走了再也不回来。”看他伤感的样子，我不禁自省我的工作和生活的关系。是在年轻时拼命工作拿健康换金钱，还是在年老时使劲花钱买健康？金钱向左，健康向右？

据说现在有本书叫《工作向左，生活向右》，不知其中是否有我想要的答案。

it职场故事篇二

网上故事

很久很久以前，百鸟之间团结互助，相亲相爱，就像兄弟姐妹一样。

只有乌鸦喜欢在背后说别人的坏话。

一天，乌鸦遇见杜鹃，就对杜鹃说：“你知道吗，喜鹊在背后说你的坏话呢，说你只会生蛋，不会孵雏，是个不称职的妈妈。”

杜鹃听了很生气，从此不再理睬喜鹊。

又一天，乌鸦碰到百灵鸟，就对百灵鸟说：“好妹妹，你的歌声优美动听，可夜莺说你天天唱歌，好出风头呢。”

百灵鸟听了很生气，从此不再理睬夜莺。

紧接着，乌鸦又在鸬鹚面前说翠鸟怎样说鸬鹚；在斑鸠面前说鹧鸪怎样说斑鸠…… 从此，百鸟之间就有了隔阂，互相不理不睬，不再往来。

一天，凤凰召集百鸟开会，看见大家都互不理睬，感到很奇怪。 凤凰查明了原因后，就在会上批评了乌鸦无中生有、爱搬弄是非的错误。

但乌鸦不肯承认错误，因而当百鸟重归于好的时候，只有乌鸦变得孤孤单单的了。 那时，普罗美秀斯还吊在悬崖。

"是的，时候到了，"做父亲的痛苦说，"孩子，记住，你要立刻做一个'方舟'，懂吗，很大而又很坚固的方舟，载上你的妻子，和愿意随你一道走的善良人们。"

"爸爸，人类会灭绝吗？"

"不会的，孩子，人类是不会灭绝的，这不过是第一次浩劫，在若干万万年后，人类将有第二次第三次浩劫。不过，孩子，你放心，人类将永远存在，永远趋向繁荣。"

大雨由倾盆而瀑布，最初，还间或有几个晴天，几个月后，便接连着一直下起来了。太阳隐藏在天空一角，大地上昏暗如夜，一片凄凉，海被填满了，雨势不但没有稍减的趋势，反而落得更加凶猛，海水倒灌回平原，淹没了田野和丘陵。

"同胞们，末日近了，请快上我的方舟！"普多昂到处喊。

人们不理会他的邀请，反而讥讽他，甚至慎重警告他，说他犯了造谣惑众、挑拨离间的重罪。 普多昂悲愤交加，他只好停止他的努力，和妻子登上方舟，把所可以带的东西，全部带上。 然后，一天夜晚，他和叶莉从梦中惊醒，他们觉得床在摇晃，急忙跑出一看，方舟已开始浮起来，而且开始逐波漂流了。

日以继夜，夜再继日，方舟在狂风巨浪中盲目前进，树梢在舟底扫过，山岳在身旁陷下，无数过去斥责辱骂他们的人，抱着朽木，在洪水中向他们哀叫呼救，可是，波涛汹涌，普多昂不能划到那些人的身边。

普多昂终于看不见任何东西了，一望无际的，全是洪水，洪水，洪水──到处是洪水，整个陆地和整个人类都沉到万丈深渊。

二

三个月之后。

好容易，这一天来了，雨停云散，灿烂的阳光重新悬挂天空。

洪水完成了淹毙全体人类的任务，在雨神华尔斯的指挥下，飞快地退了下去──退入那无垠

的大海。

方舟在一个半岛的山顶上着陆。

普多昂和叶莉下了方舟，发现遍地鲜花，刚抽绿芽的树枝迎风摇曳，山脚田园里满长着各色菜蔬，百灵鸟在梢头婉转歌唱，景色比洪水前还要诱人。

然而，这一对劫后余生的夫妇，却有一种凄凉的感觉，这世界是多么寂寞啊，只剩下他们两个仅有的人类。他们踽踽前进，不知道身在何处，更不知道他们的结局将是什么，四顾茫茫，不由得相对泣下。

"这是一个悲剧！"

他们听到有人在他们身后这样叹息，急转回头，一个气宇非凡的壮年人站在那里。那人的身段很高，眼睛发着逼人的光芒，金黄色的头发，鞋子上和帽子上都长着翅膀，手里拿着蛇杖。 "我是侠神马丘梨！"那人自我介绍说，他已看出他们的惊愕。

"侠神啊，"他们一齐喊，"指示我们怎么办？"

"你们需要什么？"

"我们需要伴侣，"普多昂不加思索地说，"没有比孤独使我们更痛苦了，我们愿意世界上的人类再度繁殖起来，要知道，没有朋友，没有社会，活着还有什么意思呢。"

"往山下走，把你们母亲的骨头投向背后。"

马丘梨说罢，化作一道金光，消逝天际。

"这哑谜是什么意思？"叶莉问。

"让我想想，"普多昂说，"我们的母亲应该是那万物所由生的大地，可是，骨头又是什么呢？"

贪心

一个年轻人身无分文，穷困潦倒，成天无所事事，东游西逛，靠别人施舍过日子。

眼看冬天来了，人们已开始穿厚重的棉衣，他还穿着一身又脏又破的单衣，蜷缩在别人的屋檐下，冷得浑身直打哆嗦。

一位先生对他说:“你看上去不过二十岁，身强体壮，为什么不去找点事做呢？” 年轻人说：“我也想干点事，可没有本钱啊！”

这位先生从自己口袋里掏出一叠钱，塞到他手里说：“去吧，好好干！”

年轻人千恩万谢，拿着钱走了。

过了一些日子，那人又回到了屋檐下，身上还是那身又脏又破的衣裳，先生给的钱都已经花光了。

雪花纷飞，天气越来越冷，他紧紧抱着双臂，浑身像筛糠一样打着颤。先生又问他：“小伙子，你有强健的身体，为什么要这样过日子呢？”

年轻人下牙“咯咯”地磕着上牙，可怜巴巴地说：“有什么法子呢，太穷了！”

先生说：“我昨天在医院里遇到一个病人，他非常富有，却快要死了。他想用金钱和你交换一些东西，不知道你愿意不愿意？”

年轻人眼光黯淡地说：“我有什么东西可以和他交换呢？”

先生说：“他想用万两黄金，换你的四肢，你乐意么？”

年轻人摇摇头。

“他愿意拿十万两黄金，换你的心脏，你同意么？”

“这不是要我的命么？不，决不！”年轻人把双臂抱得更紧了。

“如果他用所有的财产来换你的大脑，这样你一辈子就不用为钱发愁了，想要什么，就有什么，只是，你将成为一个白痴，终生躺在床上，你愿意么？”

“先生，”年轻人痛苦地揪着自己的头发说，“假如真像你说的那样，我要钱干什么呢？” 先生脱下自己的长袍，披在年轻人身上，抚着他的肩头说：“孩子，你缺少钱，却拥有这么多用金钱也买不到的财富，为什么要自暴自弃呢？振作起来，好好地生活吧，一切都会好起来的！”

年轻人惊愕地瞪大眼睛，突然把先生的双手紧紧握住，使劲地握了又握。从此，屋檐下再也没有见过他的身影。

贪心不足蛇吞相

（这是我小的时候听长辈们讲的一个民间传说，一直记在心里，现在把它发上来，供大家一点思考，特别是那些贪心太重的人，应牢牢记住这句话。）

从前，一学童在私塾里上学。有一天，他在书桌的抽屉里发现了一条小蛇，觉得可怜又可爱，就开始喂养它。小蛇慢慢地长大了，抽屉里已容不下它，于是学童就把蛇放到私塾后面的山上，继续喂养它。

十年寒窗苦，学童长成了秀才，要到京城去赶考，而蛇也变成了长达一丈的巨蟒。临走前，秀才和蛇作别，蛇突然开口说话：“主人，谢谢你这么多年来对我的喂养。我现在没有什么东西来报答你。如果有一天你有了困难可以来找我，就在山上大喊三声蛇，我就会出来的。” 功夫不负有心人，秀才终于考上进士，在京城当官了。没多久，突然一张皇榜张贴出来，说皇上的爱女朝阳公主得了怪病，御医们怎么治也治不好，如果谁能治好公主的病，就把公主嫁给他，招为驸马。

这可是个平步青云的好机会，可进士想来想去也没想出个好办法。突然他想起了蛇说的话。对，蛇可能已经通灵了，就找蛇去问一下，也许它有办法。于是进士回到这家乡，站在山上大喊三声“蛇”。果然，一会儿蛇就从密林里出来，长得更粗更长了。进士把情况对蛇一说，蛇沉思良久，对进士说：“我的胆可治世间百病，你可进我肚子里割一点胆就行了。”进士大喜，找了一把刀钻进蛇的肚子里割了一点蛇胆出来。

药到病除，进士如愿以偿地当上了驸马。过了几年，皇后也得了一种怪病，张出皇榜，谁能治病就升为宰相。驸马心动了，再次找到蛇，又割了一点蛇胆，把皇后的病治好，成为宰相。 两年后，皇上也得了一种怪病，直接找到宰相，说如果你能治好我的病，我和你平分天下。宰相又找到了蛇，在蛇肚子里，宰相心想：我以后就是皇上了，如果有一天我也得了病，谁能给我治呢？干脆把蛇胆全部割回去算了，自己留一点以防万一。于是就把蛇胆全部割了下

来。蛇痛的满地打滚，大声说道：“你这个小人！你把我的胆全部割了，我怎么活？你也别出来了，我们一起死吧！”就这样，宰相活活地闷死在蛇腹里了。

这就是“贪心不足蛇吞相”由来，后人在流传中把“相”字误为“象”字，成了“贪心不足蛇吞象”。 嫉妒{it职场故事}.{it职场故事}.

中国历史上，有几个因嫉妒心而闻名的“人物”。最典型的莫过于周瑜。

《三国演义》中，诸葛亮“三气周瑜”的故事，恐怕是老百姓最熟知的。周瑜是一位年青得志、文武双全的雄才，２４岁就被授予建成中郎将，３４岁率军破曹，以少胜多，取得了历史上有名的赤壁之战的辉煌胜利。然而他有一个致命的弱点，就是性格暴躁、好胜心太强、心胸狭隘、骄傲轻浮、嫉妒贤能、情绪容易激动。对于才能胜过自己的孔明，总是耿耿于怀，不是虚心请教，而是伺机陷害。

赤壁大战后，孙、刘两家争夺战略要地荆州。当时周瑜认为荆州垂手可得，答应刘备如自己取不了便给他取。谁知周瑜与劲敌厮杀时，中了箭伤，后又经几次恶战，才战败曹仁，但荆州却被孔明诈用曹军兵符，派张飞袭取了。气得周瑜大叫一声，箭疮迸裂，此为一气。第二次周瑜设计以招亲为名，叫刘备到江东与孙权妹妹成亲，然后刺杀之。谁知孔明应用“弄假成真”之计，使孙妹妹嫁给了刘备。当周瑜追赶回蜀的刘备时，又被蜀将杀败。望着刘备的船远去，周瑜已气极。此时孔明又叫士兵齐声高叫“周郎妙计安天下，赔了夫人又折兵”，更大大刺痛了周瑜，他大叫一声，倒在船上。这是“二气周瑜”。第三次是周瑜以收西蜀为名，欲夺荆州，但又被孔明识破，揭穿了其把戏，还大大羞辱了他一场，此次周瑜被气得大叫一声后，不久便一命呜呼了。临死前， 他还仰天长叹“既生瑜，何生亮！”显示出他只能天下第一、不能天下第二的高度虚荣心及对孔明的嫉妒。

而孔明的性格则比周瑜好得多。他为人宽宏大量、谦虚谨慎、勤奋好学、目光远大。为顾全大局，他帮周瑜取得赤壁之战的胜利，但周瑜逼他太甚，一次又一次设计杀他，孔明才将计就计，使周瑜的毒计一个个破产。

由此看来，嫉妒心是一柄双刃毒剑，既威胁别人，又毒害自己。医学家分析，嫉妒心作为一种不良心理，极易引发心血管疾病。所以有后人推测，周瑜骄傲自大、心胸狭窄、嫉妒心强，造成了周瑜的心绞痛频频发作，一次次强烈的心理刺激，最终导致他急性心肌梗塞而死。

说到嫉妒，也有人把它称为东方嫉妒，就是说在中国那个地方表现的很典型。特别是宣传的“绝对平均主义”是嫉妒在中国泛滥的原因。“出头的椽子先烂”，大伙都一样，嫉妒有能

力和有钱的人。

其实，嫉妒是以自我为中心，是自私自利的一种表现。个人的嫉妒心，伤害着自己又伤害着别人。但拥有强烈而偏执的嫉妒心的人一旦拥有一些能力或大权在握，偏执的嫉妒会使人变得恶毒，在妒忌心的驱使下，失去理智的人会由暴怒进而转向恶毒甚至残暴。往往会给整个社会带来灾难。

嫉妒的典故《酉阳杂俎·诺皋记上》载有著名的“妒妇津”的故事：相传刘伯玉妻断氏有嫉妒心。刘伯玉曾经称赞曹植在《洛神赋》中所写洛神的美丽，断氏听到后，气氛地说：“君何得以水神美而欲轻我？我死，何愁不为水神？”后果真投水自杀。于是后人将她投水的地方称为“妒妇津”，相传凡女子渡此津时均不敢盛妆，否则就会风波大作。这个著名故事反映了人类社会普遍存在着的嫉妒心理

一位能干的木匠，造了许多房屋和其他建筑物，造得非常精巧牢固，因此他就出了名，远远近近的人都跑来聘请他去盖造房屋什么的。当然，这位巧匠有一个工具箱，工具箱里放着斧子、锯子、刨子、凿子等各种工具。这些工具中主要的几件，如斧子、锯子倒没有什么，就只有圆规、卷尺和直角尺三种，看到主人技艺高超，做出来的活儿好，以为都是它们的本领，是它们的功劳，自以为了不起，看不起人。

有一天，木匠病了，不能干活，工具箱也就冷冷清清地搁在一边，工具们闲得没事干，便聊起天来。圆规对卷尺和直角尺说：“要是主人没有咱们帮忙，他什么也做不成，更别说能当上能工巧匠，出大名了！”

卷尺和直角尺听了，正合自己的意思，笑起来说：“你说对了！咱们都有了不起的本事，各自有重要的用处。人们只说他手艺好，不称赞咱们，这太不公平了！”

圆规说：“咱们离开他！凭咱们的本领，不怕找不到活儿干！”

斧头、锯子等听了圆规的话，都摇摇头不吭声。这时只有一个细小的声音在一旁冷冷地说：“恐怕不见得吧？”{it职场故事}.

圆规等三个回头一看，原来说话的是一根绳。这根很长很长的绳，不知道什么时候，也不知道什么原因，流落到木匠的工具箱里来了。

直角尺的性子直来直去，立刻发起脾气大叫大嚷：“什么？你说什么？你说我们没有本领，没有用处？瞧不起我们！”

绳不理它。

卷尺也很恼火。它说话挺厉害，不过不像直角尺那样大叫大嚷。它撇撇嘴，慢吞吞地说：“我尽管跟你一个样，长长的一条，可是我能量出东西的长度、宽度、高度、厚度。我看你啊，除了被人用来捆捆扎扎以外，什么用处也没有！”{it职场故事}.

绳摇摇头说：“我并不是瞧不起你们，也没有说你们没有用处。我是说，各有各的用处，各有各的功劳，不能只看到自己的，看不见别人的。”

直角尺把手指点到绳的鼻子上，问：“你说说看，你除了把别人捆绑得死死的之外，还有

it职场故事篇三

故事销售

故事销售：快速点燃客户购买需求

如果说足球绿茵场上是以足球是否进门为“赢”的标准，那么唯一判断销售是否“赢”的标准则是客户是否买单。所以，销售人员以业绩论英雄、定成败，而不是他们之前为销售成功所付出的各种努力。其道理等同于运动员传球、带球都只是为了射球入门一样，销售人员此前所有的努力都只是为了销售成功这一刻的高潮所做的铺垫.可是，很多的销售人员都是功亏一篑，失败在最后、最关键的一刻。这种情形，就像烧开水一样，销售人员通过不懈的努力，把客户的购买热情——水温调到了99度。但是就缺了关键的1度，无法完成从水到蒸汽、从潜在客户到客户、从量变到质变的最后成功。

为什么？

潜在客户最终拒绝购买的表面理由众多繁复，不一而足。但逐本溯源，在于很多销售人员并没有真正意识到销售人员职能角色的转变。名不正则言不顺，销售当然无功而返。

在新经济时代，如果我们还以旧有的眼光来看待销售人员所扮演的角色，并以此作为销售工作的出发点，而无视日新月异的市场变化、客户需求。那么，“慢鱼”终将被“快鱼”吃掉。

学习成为市场中的快鱼，关键不仅在于技术创新，更重要的是态度创新。态度是一切的根本，唯有态度的不同，才会带来最后结果的不同。

——你无法指望用旧有的方法取得不同的结果。

为了走地更好、更远，我们首先需要回顾。在传统的销售过程中，销售人员更多的是扮演“专家”、“顾问”型的“冷”角色。他们所掌握的关于商品的信息越多--或者狡猾一点说，销售人员越能令到客户相信他们掌握的商品信息越多，他们就越能取得客户的信任，对客户最后购买决策的影响力就越大。

可是，随着市场信息渠道的开放，任何人都有可能成为某种意义上的专家。在传统销售中，销售人员由于“信息不对称”中的优势地位而有机可乘地扮演专家、顾问角色。但是，随着营销沟通平台的不同，这种可能性在不断地降低。客户不断从各个层面渗入、改变着所谓“专家”的定义。甚至只要愿意，客户也可以通过大量公开的非盈利性渠道得到自己所需要的任何商品信息，而勿需依赖于有明显利益关系销售人员。在这样的过程中，销售人员依赖于专家、顾问的角色而赢得客户信任，进而对客户的购买决策发挥影响力在不断褪色、弱化的过程中。例如：客户完全可以依照自己的喜好、需求设计出以往专家才能完成的商品外观、性能等。他们在选购的过程中也越来越多地受到其直觉的影响，较之以往，更多的客户处在冲动购买状态中。

那么，现代的销售人员真正可以提供给客户哪方面的满足呢？让我们通过实况转播来完成案例分析。真实而时常发生在我们身边的案例是：客户在决定购买某个商品前，他们往往会通过互联网、宣传折页、现场促销、口口相传等方式自行搜集大量关于此类商品的信息，完成商品信息的初步比较、判断。但是，当他们带着自己事先做出的决定来到现场是，往往因为一些表面看来是“细节”的问题而修正了自己的决定。 如果我们认同细节决定成败，那如何定义细节呢？

其实，真正对客户购买决策发挥作用的细节都与客户心理需求息息相关。销售的过程就是调动客户购买积极情绪、拿走客户购买异议的过程，而销售人员真正需要满足的其实是客户的心理需求。所以，客户的感知、销售人员与客户之间的关系成为了销售成功与否的关键。可是在实践中，销售人员最容易忽略的偏偏也是客户的心理需求——他们无法在第一时间与客户建立起有利于成功销售的关系，他们不懂得借用高度的倾听、同理；为客户编造足够的购买理由；让客户得到某种期望的感觉；有技巧地了解客户真正的异议和抗拒点并进行处理……来满足客户的心理需求，最终促成销售。

传统的销售的重点在于销售人员的养成，它迷信的是销售精英论。在这个论调下，它关注的主角是“销售人员”，它从销售培训到流程设计、从问答手册到销售的实践工作，它往往锁定在僵化的销售话术、呆板而不知变通的销售流程上。但是，真正顶尖级的销售人员却以无招胜有招。企业可以通过灯光、音乐、礼品来营造现场销售情境所有需要的一切氛围，却无法替代人员销售人际互动：尤其是销售人员与客户间的情绪互动。

销售人员对客户的态度：即销售人员与客户所建立起来的关系的速度与品质，才是新经济时代的销售成败

的关键细节。

新经济的图腾，必然以“心”为核心元素。

所以，笔者认为：在向销售人员提供必要的技能培训的基础上，要最大限度地保有销售人员的工作激情，让他们的激情引发客户购买激情的共鸣。现代销售人员与传统销售人员最大的不同在于：较之于专家、顾问的“冷”角色，销售人员更多扮演的是调动客户的购买热情、为客户购买情绪加温的“热”角色。客户在做出购买决策前心理上的问题必须引起销售人员足够的关注与切实解决。客户情绪调动的强度与维度都决定着这临门一脚是否能够进球，这一球是否足够精彩漂亮。

我们来看看客户在做出购买决策前，除了对商品的功能性需求外，有什么样一些心理需求呢？

安全感：

对客户来讲，不做出购买行为往往是安全的。因为“不要”意味着客户可以继续呆在自己过去熟悉的情境里，虽然未必是舒服的，但却是习惯的、熟悉的。基于惯性，熟悉的东西往往会给我们心理带来安全感。而购买行为则意味着将打破我们原来熟悉的平衡感，在生活中引入新的东西。销售人员必须通过各种方式让客户感觉到他在购买上的风险投资是有限的，并且能够给客户带来足够的收益。

匹配度：

围绕着商品服务的广告、定位、公关及销售人员等外因的组合是否与客户所期许的“自我形象”部分相匹配。例如Starbucks所营造出来的第三空间的舶来品概念，在国内满足了部分小资人群的需求。相约星巴克饮咖啡，也成了城市小资的新去向。而Nike的品牌咒语“Just do it”更是说出了其目标客户群内心的感觉与愿望。台湾万泰银行George & Mary现金卡在许多后发品牌相继投入战场后，将品牌重新定位为”爱现就现，把梦兑现”的自我表现利益。

信任度：

在过度发达的信息链条上，人们往往受到无意识偏好度的影响，更倾向于接收和自己过往经验一致的信息，或者，客户更容易受到与他们建立了信任关系的人的影响：例如自己的朋友。在去掉了专家、顾问光环的情况下，销售人员如何快速取得客户的信任？我们如何高速有效地和客户建立起强大的情感链接？如何通过商品成为客户的贴心好友而不仅仅是问题方案的提供者？这些成为了决胜销售的关键。

愉悦感：

销售人员要关注的是：客户是否在购买的过程中的情绪体验是什么？他们是否得到了足够的愉悦甚至可以称得上是幸福的感受？当回首庸碌的生活时，你所提供的购买经验是否会让他发出忍俊不禁的微笑？在充满铜臭味的商业交易中，客户是否有心动的感觉？是否有充分的情绪体验？这些情绪感知将决定客户是否会如何向别人介绍你和你的商品，他本人是否会再次回到这个购买平台上重复购买、或购买其他的商品。 一个成功的故事案例：

这是在一家宝马汽车的销售现场。销售人员面带微笑，向客户进行推广：“先生，来，请进入我们的驾驶室，亲身感受一下驾驶的快感吧。来，坐好。你想象一下：仲夏傍晚，你开着这辆车，驰骋在海滨大道上，无尽的美景扑向你的眼帘，微咸的海风吹拂着你的头发，车里都是你所喜欢的皮革的味道，同时伴随着优美的音乐，我们车里还有车载冰箱，里面装满了美食美酒。你身边就坐着你最爱的家人、朋友，他们和你一起共享着生命中这样最美好的时光。这辆车就像你家的老狗一样，它将会陪着你，度过无数的晨昏，见证你生命中每一个重要的时刻。如果我是你，我将会尽快邀请这样一位朋友进入到我的生命旅程中。而且现在正是9月的秋天，天高气爽，何不趁现就把这款爱车开回家呢？”

个案分析：奢侈品的销售的关键在于客户的购买热情是否足够被调动。很多时候，我们会发现：对于奢侈品品牌的潜在客户来讲，他可能回家思考了半个月，最后还是买了这款车。可是为什么不是此时、此刻立即购买呢？其中有一个很大的潜在心理因素：客户的愉悦感没有被调动起来。客户不觉得有什么理由要他迫不急待立刻、马上就要拥有这辆车。

让我们再来回顾一下当时讲故事销售的销售人员的功力：

而讲故事销售的过程中，销售人员通过语言向客户勾勒了一副活色生香的生活场境。在头脑想象的“情境”中：客户“看”得到无尽的美景、“闻”得到微咸的海风、皮革味；“听”得到悦耳的音乐；“尝”得到美食美酒，

而且和家人朋友欢聚的幸福“感”就回荡在心间。五种感官因素都被加入了销售人员的推广中。它们综合向客户提供了一种难以言喻的心理体验：“愉悦感”。正是这种臆想中的愉悦感捕捉了客户的心。而客户的心则是通往客户的钱袋最快的途径。尤其是销售人员的最后一句：“现在正是9月的秋天”更是为客户立即下订单提供了充分的依据。

所以，当理性分析、逻辑判断等该完成的工作都完成了，客户的购买热情可能已经推到了99度，如何来提升这最重要、最关键的1度？我们需要与客户感性的层面打交道。销售过程中，客户感性的参与更多，购买的可能性更高。

作为感性销售的工具，讲故事就是销售的临门一脚。它通过销售人员的角色魅力，在交易过程中增加了买卖双方的乐趣，让客户的情绪体验不止成为一句空话，有效地促成了购买的发生。同时，更为下一步的客户升级埋下了伏笔。

在此，笔者将与众多销售人员一起，探讨如何讲好故事这一有趣的话题。

销售冠军的三个“成功忠告

自从林强得了公司的销售冠军后，荣誉也接踵而来，先后被评为公司的“销售标兵”、“销售大王”、“先进工作者”、“金牌业务人员”等等一系列荣誉头衔。这些荣誉的取得，对于许多人而言，只要他是一位普通人，都会不由自主的有种欣欣矣、飘飘然的感觉与状态。可对于林强来说，这是在他水到渠成的努力该得到的结果，而他这个销售冠军来得可不是那么容易。流了多少汗、受过多少委屈、牺牲过多少属于自己的业余时间、耗费了多少口舌、甚至忍受过内心酸楚而强使眼泪不流出来，不被别人发现……这些统统只有他心里最清楚。

要想人前显贵，必要人后受罪。对于做了快十年营销人林强多少难免有非常吻合的印证。但是，对于得不得销售冠军，他以前倒不曾想过，只是想努力干好自己的销售工作，因为他喜欢销售这个既富挑战性又具有忍耐力的职业。通过自己的努力，林强终于做到了销售冠军，他认为自己是最棒的！

林强虽然在以前也做过一些产品的销售，如家电产品、房产、书籍等，但终究没有能做出什么名堂。后来林强转行了，从销售牛奶行业转做了医药保健产品的销售，这一做就是五年的时间。头两年，林强没有经验，只是跟着别人去做，边做边学，边学边做，销售业绩平平，所以他那时是个公司里人认为的平淡甚至有些庸碌的人。到了他做医药保健品的第三年，林强在外人看来好象成为了一位醍醐灌顶般的“得道”高僧一样突然抬升了一个新层次，业绩象受了热急骤膨胀汽球那样迅猛，象受到了热辐射直线攀升的水银柱。 到了年底，他一直保持着不仅完成了全年任务，而且是每月都是超额完成任务的纪录，一跃而成为公司的“销售大冠军”，着实给公司报了一个大大的冷门。

更值得称赞的是，林强一直将纪录保持了三年，连续成为“三冠王”，成为公司从总经理到基层员工，从销售人员到后勤保障工作人员都深感吃惊和高兴之余，无法猜测到了一个“谜”。林强是怎么做到的？ 虽然在前面公司也曾让林强谈过一些经验体会，林强确实也谈过，可令人感觉到悱夷所思的是，林强讲到的，谈到的所谓的经验、体会以及销售技巧并没什么新奇的，许多销售人员认为自己也完全能够做到。于是，大家对林强这个销售冠军的头衔来得这么快，表示质疑，是否有沽名钓誉和名不副实之嫌存在呢？可事实是，在公司内，又有哪个销售人员象他那样一夺就是“三连冠”，且销售大王的宝座还坐得如此牢固！ 为了解除大家的疑惑，林强同样讲出了他的销售诀窍。作为一个销售冠军，他其实严格遵循着“将一件事情做得更完美，做到极致就会成功”这个成功的告诫，其实这就是他不是秘密的最大秘密！销售冠军林强认为营销有其相通性，虽然产品不同，但通路相通或相近，他着重强调了自己成功的三个关键指示： 一、销售的勤奋努力

林强认为，但凡成的人士，几乎没有一个不是因为勤奋而得到的。尽管做了多年的销售工作，他不断提醒自己，千万不能象许多营销人员做销售、做业务越做越懒。而他对自己的要求是，销售做起来不但要勤快，而且更要有耐心与毅力。

当然，勤奋在其中起着决定性因素，尤其是医药保健品行业，产品出货量大，需要不断的对客户进行拜访。要不间断的与医疗市场中的医院、科室、医生、病人反复沟通熟悉；与OTC市场中的药店、柜组、

店员及消费者不断的接触，以更熟悉他们的需求。而这都需要自己的勤奋来实现，否则，自己的市场会很快萎缩下来。林强之所以在公司前两年在销售业绩方面平淡无奇，而后是一飞冲天，一鸣人，就是因为他在不断的以这种“勤奋”来打动他的客户，实现着自己的增值与销售业绩提升。

此外，林强还常常会对自己进行SWOT分析。这使他更能够认清自己的优劣势，发挥自己的优势，避免来自内外的威胁，从而寻找恰当的机会以实现突破。他对自己进行SWOT分析后罗列出：优势+机会=开拓；优势+威胁=抗争；劣势+机会=争取；劣势+威胁=保守。这既是自己的一种战略策略，也是对自己的严格要求。林强运用头脑风暴产生出来的战略和策略方案，更运用“勤奋”去实施，其中有些方案可能是用其他方法得不到的，只能用勤奋的执行来完成。林强把销售用“四勤”和他欣赏的“四千”来进行自我勉励：“嘴勤——说千言万语；腿勤——走千山万水；心勤——吃千辛万苦；脑勤——想千方百计。 二、不懈的目标任务追求

相对于销售人员——“志当存高远”这句话一直是林强非常推崇的。他认为，作为企业它是以盈利为目的的。从他做许多年销售的经验认为，企业一般绝对不会对于销售人员的任务随着时间推移而递减。他呆过好几家企业，他在做销售时，每个销售人员每年的销售任务都是在不断递增的，就连销售业绩最差的市场在被下任务时，最多也就是维护与上一年持平的目标任务状态。没有谁能说服企业的老板会自动随意将目标责任务向下压，否则，就是对自己的否定。

林强很明白这点，他暗自就给自己加一个目标砝码，就是在公司定出每年合理的任务目标后，他就会暗自将自己的砝码又加上，其任务总重量要远远大于公司所规定的销售回款的任务目标。林强不是按照公司定的销售任务来要求自己，而是根据自己心目中已经衡量和制定过的任务去实现和完成的。

这就意味着自己的任务目标具有很大的挑战性。所以，为自己更加一份压力，不懈的追求自己心目中的销售目标任务是林强能够夺得“三连冠”的重要举措。这也就是说，如果一个人有一分的能力，他就制定一分的目标，这种做法是错误的，因为设定的目标没有挑战性，不符合“狼”的哲学，林强给自己定位是“他若有100的能力，就给自己制定120分或更高一些的目标”。

这样以来，一个销售任务目标如果通过数量、质量、时间与成本的衡量和检验，那么，销售人员就会有“孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下”的感觉了，公司所制定的目标就会在心目中变得小多了，完成起来也就不会有多大难度，就会更有把握。如果你一直向着你心目中制定的销售目标冲刺到底，取得了良好的业绩，那么，自然会使自己的业绩超额完成任务，这是意料之中的事，林强获得“销售冠军”也就不是一件奇怪的事了。

三、客户的绝对信任与忠诚

销售人员就好比是一棵“大树”，而客户就如同爬满树的“猴子”，相互间形成了一种依存关系。“大树”要想吸引更多的猴子，就必须使自己更加茁壮成长，变得枝繁叶茂，为猴子提供遮风挡阳，嬉戏玩耍的优质服务，以博取这些“猴子”们的绝对信任与安全。否则，树倒猢狲散的悲剧会时常发生。

林强深知这点，因此，他在不断的取得客户的绝对忠诚与信任。而要博取客户的信任与忠诚，首先自己必须要做到信任与忠诚，不能对客户矫揉造作，更不能对客户弄虚作假，以一颗真诚的心襟怀坦白的对待自己的客户，以满足客户、销售人员和企业三方的“多赢”，这也是三方追求的最终目标。

这也就是销售人员常挂在嘴边的“为客户创造价值”，不能将销售人员与客户间描绘成简单的利用与被利用关系，而且销售人员也不能一味的为自己着想，想着自己一旦为客户做了某些事自己感觉到会吃亏，所以斤斤计较，对待客户“偷工减料”。既而毁的是自己和企业。林强在博取客户的忠诚与信任时，他常考虑这些问题：我能为客户做些什么？我的行为为客户能够带来哪些利益？我与客户之间的“商业游戏”是不是合乎逻辑与规律？。

林强的这些想法与做法，无形中就回到了我们目前营销中常提倡的4C理论中，即“客户想需要的、购买的便利性和成本，以及双向沟通。这种言行却不是以往传统提出的4P理论。尽管林强对4P与、4C理论并不熟悉，但他通过自己的实际行动却践行着4C理论，使其得以“落地”。

销售冠军林强以对销售高度的责任感和艺术性，加上自己对销售的独特演绎使自己成为名副其实的销售冠军，这使得销售成为实现他成功梦想的一条充实途径。同时，通过林强的三条成功“忠告”，也使更

多的销售人员明白，你在从事销售产品时，也在销售你个人的人生，而成功能不能成为一种必然，就在于你能否在坚持中找到自我对营销的理解与参悟

一、赞美的技巧

不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美，但是，随随便便褒奖销售员，可能会被销售员误解或轻看，会认为领导没有原则。夸奖员工，要因时、因人不同，而采用不同的方法，懂得赞美技巧才是一个成功的领导者，以下提出各种赞美的方式。

1、赞美得很自然。刻意的赞美将导致销售员不愉快，故赞美时必须自然。重要的是主管要对销售人员心中的个期待值有所了解，销售员每次达到期待值时，就予以夸奖。

2、赞美要简单扼要。一句“太棒了"，才是简单扼要的赞美方式。有些销售经理还不厌其烦，解释赞美的原因和理由，变成说教，反而模糊要点。

3、掌握时机。赞美销售员也要掌握时机，成果出现时立即夸奖。例如，销售员来电告知销售成功时，当场就给了赞美，不要等回公司才夸奖。

4、小题大做地赞美。也可以采用小题大做，大肆夸张赞美法。没自信的销售成功时，主管可以夸大言词赞美，羞涩的主管可能不善于表演，但表演也是主管的工作之一。

5、间接赞美。在其他的人面前赞美销售员，间接传到当事人耳中也是方法之一。间接得到赞美，比上司直接赞美，更能激发员工的工作意愿。

6、在全体员工面前赞美。表扬便是典型的例子，不过还有另外一个方法，在销售会议时夸耀销售员的成功，让他发展成果。

7、一对一赞美。上司对员工一对一的赞美，二人互相分享喜悦。例如，二人共同作战成功时，说句“这都要归功于你的努力"，互相确认彼此的秘密。

8、自掏腰包请客。主管自掏腰包请客，庆祝部属的成功。这有别于公司内的交往，对保持上司和部属的信赖关系非常有效。

9、对赞美内容要深思。面对有能力的销售员，赞美其表面成果是一大禁忌。他们的战略程序值得激赏，故要赞美其工作内容。

二、批评的技巧

作为一个管理者一定要记住批评的目的是为了更好的激励。批评是从反面激励，有些销售主管以批评为业，专挑销售员的缺点、错误做文章。批评要矫正缺点，提高销售能力，但一味地责备可能造成销售员的自卑和不满，甚至不打招呼走人。

第一阶段是暗示：以态度暗示的方法，例如目光严厉、或态度不客气、或讨论失败的事例等。

第二阶段是忠告：模糊斥责对象的表现手法，例如“回去好好想想"“会不会有问题"，让部属思考主管指的是什么。

第三阶段是引起部属的注意：明确指出具体的部分、方法，例如“那种方式行不通"“考虑不够周详"。

第四阶段是申诫：情绪性的责骂，例如“笨蛋"“重新进行"“难道你都没干劲吗？"（主管无计可施时，往往会采用这种方式）。

第五阶段是制裁：不派工作给他，把负责的客户交给别人，让他从事别的工作，减薪或降低奖金。 这五种批评方式，应该从第一阶段开始，依序进行才正确。若突然跳到第四、第五阶段，只会造成部属心中的疙瘩。在此有一点必须注意，仅是主管按阶段批评还不行，要让销售员知道申诫的顺序，或是从周围的例子得知，主管以这五个阶段进行批评。记住(1)不要造成心中疙瘩。部属一旦有意改进，就要停止斥责；(2)锁定一件事。锁定某一件事斥责，千万不要把其他事情牵扯进来；(3)最后要提供线索。批评之后，应提供正确的做法、线索作为总结；(4)要有爱心。批评之间要让部属感受到爱。

三、十五个激励具体方法

1、开发好产品。能提供客户合理价格的可靠产品总是所有因素中最能激励销售员的诱因。热销的产品总比挑战性更令人兴奋。另一方面，销售员喜欢挑战——但不喜欢听客户告诉他们，所卖的产品太差，价格太高，或交货从不准时。他们希望把时间花在销售，而不是跟客户解释那些抱怨。

it职场故事篇四

中国首部电商职场实战小说《电商迷藏》背后的故事

蔡勇劲：《电商迷藏》背后的故事

1.《电商迷藏》的前世今生

2010-2011，团购浪潮席卷全国。由于我本身就从事电商行业的缘故，对电商领域的一些观点与动态都会特别关注。加上当时我也在某团购公司担任负责人。我发现网上对于团购电商的很多观点与我们在实践操作方面有很大的不同。某些观点或许是正确的，但是过于局限和片面，没有总揽全局去看待问题；某些观点则彻彻底底属于闭门造车类，完全脱离实际。因此，我就萌生了写一本全景式真实展现电子商务公司是如何运营实践的书。

写《电商迷藏》之前，我特别调查了一下，市面上似乎没有我这种题材的书籍。近期黄若的《我看电商》、周鸿祎的《我的互联网方法论》、黎万强的《参与感》等都是观点性的提炼。我则更多是从战略、人力、薪酬、营销、策划、运营、职场博弈等领域，多角度，全方位讲述一个电商公司实战运营的故事与案例。本质上，彼此的差异还是蛮大的。

基于现实可理解的理由，以及我所崇尚的实战性，我选择以小说题材的形式来描写这段激情四射的电商历史。于是乎，一不小心，“中国第一本电子商务职场实战小说”这个历史性的制高点就被我占领了。

未曾想，我的名字能与划时代之先河一类高端大气上档次的形容词紧密联系在一起，如今想来，依然激动万分！

2.写书是个苦逼活

半年前，看过鬼脚七写的《致那些写书苦逼作者们》一文，对于咱们这种不靠文字吃饭的客串型作者而言，描述可谓入木三分。很真诚地和大家说一句：“不写书不知道写书的苦逼。”

《电商迷藏》总计13万字，每一个字都是我一个字一个字亲手敲出来的。我是第一次写这么长的东西。实际上，我写东西属于很慢（没办法，智商偏低），而且很讲灵感的人（没办法，喜欢装文艺范）。有时候，感觉到位，最多一天能敲出七八千字；有时候，感觉不到位，三个小时，折腾不出几个字。每当写不出东西的时候，我的内心都会感觉特别苦闷，特别憋屈以及不畅快。

我曾向朋友倾诉这种浓浓的郁闷感，朋友问：“你就是把你实战的经验写出来，不是应该很流畅很简单吗？”是的，我原来也是这么想的。结果等我真正付诸行动的时候，发现完全不是这样的。很多时候，道理我们都明白，意思我们也很清楚，但是怎么样用最合适的文字描写出来那种感觉，过得了自己，过得了读者，知易行难。

本书最后的八个字是“漫天蔚蓝，极为晴朗”。为了这八个字，我就在书桌面前独自琢磨了三个多小时。我希望所有的读者朋友，在读完这本书的时候，都抬头望望天空，我希望大家在那一刻，看到的都是那种很纯粹很纯粹的，很干净很干净的蓝。那是一种令人心胸开阔神清气朗的色调，只在辽阔的原野与草原可见。于我而言，这代表着宁静，欢乐与希望。

3.出版的故事

《电商迷藏》的原名叫《团购内幕》，曾有幸在派代、品途、速途三个知名电商网站做过限量的连载，总体反响不错。国内知名图书策划人杨福川同志就是在网上无意中看到，才有了如今《电商迷藏》的出版。

比较有意思的是，在准备正式出版的时候，出版社认为“内幕”两字可能过于敏感，恐怕难以通过相关部门的审批，需要改名。我在朋友圈发布了一下征名信息，结果同志们踊跃出谋划策，抛出诸如《电商背后不得不说的故事》等强悍书名。实际上，按照我的思路，我其实是比较倾向于《一个男人和几个女人以及几个男人的故事》这种名字的。

当然，这个事我们说了不算，专业的人做专业的事。最后，杨大师敲定《电商迷藏》这名字，他的本意是，希望读者去挖掘书里的电商宝藏。至于具体有哪些宝藏，兄弟姐妹们就见仁见智了。

事实上，在遇到机工社之前，不少出版机构找上门谈过出版事宜，甚至某城市的地铁报都找过我谈连载的事宜。但由于各种问题，出版之事一直被我搁置下来。实际上，对于我这种客串式作者而言，能出版肯定是好事，不能出版，我也会在网络发布出来的，毕竟我好歹还挂着不少电商网站专栏作者的头衔，不发白不发。

机械工业出版社作为中国图书零售领域连续十多年排名第一的出版机构，能够得到他们的垂青，从某种程度而言，也等于验证我文字的价值，这是我的荣幸。

4.除了感谢还是感谢

既然要正式出版，自然免不了要请一些行业大佬来站站台，充充场面的。由于本人属于脸皮比较薄的类型（有人要扔鸡蛋吗？^_^），加上出版的时间非常急迫，此等奔雷闪电之际，只好从窝边草下手了。上天庇佑，没想到我一抓一个准。我这边一张口，大佬们那边就一口答允。特别感谢派代老大老邢同志与品途网创始人晓岚姐姐，感谢他们为《电商迷藏》奉献了珍贵的第一次。

据我所知，这两位都属于为人做事特有个性的稀罕品种，能够得到他们的墨宝，殊为不易。虽然他们写的没我写的好，但是我还是很感激他们拨刀相助的革

命情义的！

同时，也要隆重感谢其他几位写序的大佬，分别是：WeMedia联盟创始人青龙老贼、和兴资本胡海波、速途研究院院长丁道师、《21世纪经济报道》郑清。其中，道师交货最快，表扬之，老贼最慢，鄙视之。

此外，还需要感谢很多在《电商迷藏》尚未出版，就直接打款认购表示支持的朋友们。我前几天特别统计了一下，早期预购总计已经接近两千本了。其中，我对尚品宅配O2O负责人谌基平同学（江湖人称“基哥”，“基友会”创办人）印象尤为深刻，他是第一个打款表示支持的，我印象特别深刻的是他当时说了一句话：“支持过我的朋友，在需要的时候，我会第一时间站出来支持他。”从这句话里面，我深深感受到基平有混黑社会的潜质。

最后，还是那句话，希望有钱的朋友捧个钱场，没钱的朋友去喊有钱的朋友来捧个钱场，当当、卓越、京东以及全国各地新华书店、机场店、高铁店有售。同时，也欢迎大家加我微信（微信号：6884233），聊聊电商，扯扯《电商迷藏》，谢谢。

作者简介：

蔡勇劲，中国首部电子商务职场实战小说《电商迷藏》作者。早期连锁零售打拼，如今电子商务打滚，10年电子商务全盘实战经验，传统与电商的跨界综合体。 现任多家企业电商顾问，对葡萄酒电商、团购O2O、餐饮预订等均有丰富实战经验，曾为商务部、广交会等大型企业提供电商顾问服务。速途网、品途网、虎嗅网、钛媒体等多家知名网站专栏作者。微信号：6884233

it职场故事篇五

创业故事{it职场故事}.

创业故事

姓名：张悦

班级：材料13-2班 学号：2013011684

李想的创业故事

李想，这个80后一代创业者的佼佼者。在80后励志网介绍“中国十大创业新锐”的时候，他还是泡泡网（北京泡泡信息技术有限公司）首席执行官。如今这名80后创业者，有了新的头衔——汽车之家网站创始人，现任汽车之家总裁。李想是80后的典型代表，1998年还在上高中的李想就开始做个人网站，2000年注册泡泡网并开始运营，仅凭借着自己对IT产品的一腔热爱和滚雪球式的资本积累，高中学历的李想让泡泡网在中国互联网行业中独树一帜。 2005年，李想带领团队从IT产品向汽车业扩张，创建汽车之家网站。目前，汽车之家现已成长为全球访问量最大的汽车网站，2012年底，汽车之家实现了月度覆盖用户8000万，日均网站流量过1亿。

1、为了“理想”创立汽车之家

李想2005年创立汽车之家的时候已是亿万富翁了。据公开报道，李想2000年注册泡泡网，2002年告别父母从石家庄迁到北京，招兵买马，开始正式的商业运作。自此，泡泡网的广告销售每年以100%以上的速度增长，2005年泡泡网收入2000万，利润1000万，李想一股独大，身价超过1亿元。李想是为了做成第一汽车垂直网站而做汽车之家的。请看他接受《创业家》黑马采访时的表述：“我们做泡泡网的时候错失了周期，被中关村在线抓走了。中关村在线是后来者，但市场转换的时候，它抓上了时机。当时我们没在意这个机会，时机过了以后，就得多好几倍的努力才行。就像现在的汽车之家，我们抓住了机会，我们的努力没有下降，我一天工作十个小时，你能一天工作十五个小时、二十个小时吗?泡泡网做到了第三名，做不到第一。做汽车之家，我们看到了一个市场机会，而且全力以赴抓住了这个机会，其实就能成为第一。我们做得不早也不晚，正好赶在汽车增长的高发期。另外一方面，汽车网站的对手比IT行业要弱得多。我自己认为我们是所有汽车网站里最会做互联网的，因为现在的汽车网站百分之九十九都算不上互联网公司，他们根本就没有运用互联网的生产力。”

2、为了做成事，不惜把CEO位置让出，甘做副总裁

2007年，李想引入职业经理人秦致做汽车之家的CEO，而他甘当副总裁。秦致毕业于清华大学，后赴美留学，先后获依阿华大学计算机硕士和哈佛商学院工商管理硕士。曾在国外多家知名公司工作，回国后加入265上网导航任首席运营官，并促成了其与Google的并购。李想曾这样对《创业家》&I黑马谈起引进秦致的初衷：“秦致2007年来公司，我们团队光和他见面就有好几个月，团队所有人都几乎认可了，他才进来的。我觉得秦致很适合，他有我们所缺的东西。我们一帮人擅长做产品，了解用户，但是管理经验、销售经验都非常欠缺。”

3、善于利用风险资本，迅速做大汽车之家

2008年，李想把他2000年创立的泡泡网“相当于卖给了”澳洲电讯，据传价格是5亿元左右。这固然有当时泡泡网因为资本市场泡沫的破裂，上市难成的原因，卖掉也是一