2017信息化工作总结

2017信息化工作总结篇一

2016年工作总结及2017年工作计划

2016年工作总结及2017年工作计划

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆匆。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。"决心再接再厉，更上一层楼"，一定努力打开一个工作新局面。为了在20xx年能更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。

我是今年11月份又来到单位工作的，虽然对单位已不陌生，但是，现在的单位对我来说是一个全新的工作环境，一个新的起点。到单位之后，一切从零开始，一边学习专业知识，做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱，解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师，一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习专业知识，吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力，也完成了网站域名注册，网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对我站目前的形式，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障，对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于渔业技术的专业知识了解还不够深入，对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好，感觉还停留在一个计算机初级水平。

2017年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破，这个目标很难达到，不过努力吧，努力总会有好的结果。

2017年需做的事情：

1、网站每日更新不能少于5篇文章;

2、致力于二个重点栏目：渔业技术推广和渔政监督管理

3、寻找到新的突破点。

近几年来，互联网技术发展很快，应用日益普及，为了适应信息时代的要求，我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机，并与互联网相连，单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息，掌握动态，为职工的日常工作提供了便利。

我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作，已建设完成，目前正在进行主页开发和信息收集，不久可投入使用。该网站建成之后，将成为我站对外宣传的窗口，联系渔民的桥梁，发布信息的平台，同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等，并与相关兄弟网站建立友情链接。同时，我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。 几年来，我站渔业信息化工作发展较快，取得了一定成绩，但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强，资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱，设备也比较落后，信息的收集、处理和加工能力差，甚至存在行业内信息封锁的情况，尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足，专业培养跟随不上发展的需要，尤其是既懂计算机技术，又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。

二、今后几年的工作计划

渔业信息化工作要以"统筹规划，渔业主导，统一标准，共享建设，互联互通，资源共享"的方针进行建设。要吸取先进经验，发挥后起优势，以渔业为主导，以信息网络建设为基础，充分重视渔业信息技术的推广应用。

1、加快渔业信息网建设，与各渔业兄弟网站实现友请链接。

渔业信息网建成后，以局域网的形式，与省市渔业网站的办公业务互联，实现公文的无纸化传输和资源共享，并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息，报表和数据。这对于单位工作作风，提高办公自动化，管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。

2、建立我站渔业基础性数据库。

在今后几年，我站将着重建立起门类齐全、内容丰富，更新及时，查阅方便的综合性数据库，为广大渔农提供渔业信息服务。

2017信息化工作总结篇二

2017年网络部年终总结

网络信息管理部年终总结

各位领导、同事们大家好！

白驹过隙，日月穿梭，又见梅开腊底。弹指一挥间，2017年已经过去，新的一年即将来临，在这辞旧迎新、普天同庆之际，我代表网络部，向集团领导对网络部工作的鼎力支持，向为网络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢！我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持促使我们快速前进。回望过去这一年，是有意义的、有价值的、有收获的一年。作为企业的一名员工，我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下，公司取得突破性的发展，注重信息化建设，顺应时代发展，创建电子办公平台，极大地提高了办公效率，充分的挖掘了职员的工作潜能，极大地鼓舞了员工的工作热情。现将今年来网络信息管理部门信息化建设工作总结如下：

1、硬件建设方面

（1）数据中心机房硬件建设

完成中心机房的改装，对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带，是设备正常工作的保障，是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行，因此网络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、UPS，对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局，满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查记录，并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。

（2）电脑硬件资源管理

按集团各部门、各分公司需求，规划采购电脑及其相关设备的技术参数，并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信

息化手段，提高硬件的使用效率， 降低办公耗材消耗。

2、软件建设方面

（1）多箭齐发，树立达生集团品牌形象，全面加强企业门户网站建设。 为了提高企业知名度，彰显公司实力，我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

（2）建成内网工作平台。

建成 OA 内网工作平台，通过 OA 内网，及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息，所有的内部文件也均通过 OA 内网来进行传输，既丰富了内部信息 交流手段，提高了信息共享能力，降低了办公消耗，想要“跑”，先学“走”，由此可见，信息技术由OA的建立开始功能逐步完善，由“简入繁”。

（3）完成托管型呼叫中心建设

在传统电话服务的基础上，400电话服务的开通，让传统方式对咨询电话监

控和管理不力的问题迎刃而解。

3、安全体系建设

（1）信息安全自查

安全自查，可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞，我们将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。

（2）安全管理建设

为防止计算机病毒在局域网内扩散， 降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研，选择了适合本公司的瑞星网络版杀毒软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时，加强信息安全教育，防止因人为原因造成泄密事件。

（3）创新企业网安全管理模式

为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”，危害整个局域网络的安全，我们网络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的MAC 地址及IP，倘若发现被监控的电脑终端异常、IP 数据及流量过大，阻塞网络，影响到其他员工办公，信息部第一时间对照绑定的MAC 地址及 IP，以确定终端电脑位置，可以快速 10秒之内掌握问题终端电脑，为排除网络故障及稳定集团办公环境，做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。

（4）故障管理

形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。

4、网络信息化培训及网络安全培训

（1）对信息化管理中高层，网络信息化知识与技能培训，解析管理信息化的误区和正确方法。

（2）网络信息管理部门内部业务和知识模块培训，各种突发、疑难情况处理培训培训。

5、部门管理

（1）充分发动部门每个员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划，随时自我充电 ，成为“学习型团队”。

（2） 建立IT服务管理体系

1） 完善网络管理制度，推出计算机管理制度、信息管理制度IT软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度，加强管理力度，制定办公室设备使用手册，常见故障问题检查及处理流程。

2） 量化信息服务指标，故障维修时间，规定不同类型故障问题处理时间，

量化考核工作质量。故障评估，正常寿命和常见故障，以及故障次数的正常校准线。

3） 提高信息服务水平，定期进行网络运行状况的意见反馈调查，不断学习职业技能，注重积累，工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。

4） 十年树木，百年树人，培养人才是长远之计，我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划，培养和提升本部门员工综合能力素质；组织部门内部员工培训，提高部门员工技能和业务能力。

今年一年，我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务，但由于部门成立时间短，难免存在问题。

首先，由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当。

其次，对市场调研还不够精准，今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访，增强市场预期，更有针对性的工作，开拓思路，勇于创新，将信息化建设推向更高的台阶，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。

再次，一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。

总结本年度工作的同时，针对集团的总体部署和网络部的职责，对来年的工作提出初步的计划：

我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。我们将以OA网上办公平台为契机，逐步探索推行办公自动化，使企业各项工作走上正轨，为全面实施ERP积累经验。

2017信息化工作总结篇三

2016年工作总结及2017年工作计划

工

作

总

结

及

计

划

XXXXXXXXXXXX公司

XXX

2016年12月31日

2016年工作总结及2017年工作计划

时间过得很快，转眼间已经过去一年多。2015年5月，我正式调入运城碧桂园项目，主管安全资料，2016年11月底，离开碧桂园，来到太原府东公馆报道。在碧桂园工作的时间里我真的成长了很多。在这一年来的工作中我学到了很多安全方面的知识，但也从中发现了一些自身的缺点。在今后的工作中，我将通过不断学习来提高自己的工作水平。

我所从事的安全内业工作，主要负责全权管理项目部的安全资料及与安全相关的其他事务，我还兼职管理办公室资料。具体工作内容如下：

一、工程项目基本情况。

认真收集工程项目与安全有关的文件等，并妥善保存。

二、总包单位对分包单位安全管理

对于甲方分包及我方劳务分包的相关资料做好收集及归档。

三、安全生产责任制

收集项目部与分公司及劳务队及项目部管理人员的安全责任状，妥善保存。做好季度安全责任考核表的收集和整理，并妥善保存，扫描后发至分公司办公室。做好安全生产责任安全信息化的录入。

四、安全目标管理

做好季度安全目标考核表的收集和整理，并妥善保存，扫描后发至分公司办公室。做好安全目标管理信息化的录入。

五、施工组织设计和专项施工方案

做好施工组织设计及专项施工方案的收集和归档。

六、危险源辨识与监控

做好重大危险源安全信息化的录入。

七、安全技术交底

做好安全交底的收集，督促做到全员接受教育，全员签字确认。做好安全技术交底信息化的录入。

八、安全检查

做好安全检查记录的收集与归档，做好安全检查信息化的录入。

九、安全教育

新员工及新入场工人，通过播放安全教育片及安全讲座等多种方式对全员进行三级安全教育及专项安全培训，培训完后进行试卷检测，考试合格后方可上岗。做好安全教育信息化的录入

十、班前活动记录

十一、安全生产、文明施工措施费{2017信息化工作总结}.

根据工程造价，做好年投入计划，施工过程中与材料科及时沟通和核对，做好每个月对分公司工程科的安措费上报。{2017信息化工作总结}.

十二、特种作业人员管理{2017信息化工作总结}.

特种作业人员一定做到人证相符，证件在有效期内，做好特种作业人员的专项安全教育。做好相关安全信息化的录入

十三、做好安全防护设施材料、个人防护用品、工伤事故、安全标志、应急救援、安全生产带班、消防保卫、文明施工、临边洞口、

脚手架工程，模板工程，临时用电、机械设备、建筑起重机械及安全评价等的收集及归档。做好相关安全信息化的录入

通过对安全内业资料的整理和收集，我更加深刻地明白了施工安全的严肃性和重要性，也看到了安全资料在工程中的重要性。

做好办公室资料的收集及归档。按照公司的规章制度要求做好文件的接收、传阅、发放及归档。保证文件的拟办、传阅的时效性，并及时将领导对文件的阅示精神传达给项目部管理人员。

以上就是我对于过去的一年里对自己的总结，接下来是我对2017年的工作计划：

调入府东公馆后，项目经理余经理让我跟着技术质量资料员杜倩学习做技术资料，一直以来，我对于技术质量资料接触并不是很多，不过装订过几次归档资料，正因为如此，我对技术资料还是有一定的了解，我相信在杜倩杜老师的带领和帮助下，我们会尽自己最大的努力将技术质量资料做好。

在以后工作中认真努力去学习探索。不断加强学习，不断提高自己的工作能力，在做好本职工作的同时认真完成领导交办的其他工作。接下来在我们这个新项目，我将全身心投入到工作中去，在自己的工作岗位上发光发热，为项目、为公司贡献自己的微薄之力！

XXX 2016年12月31日

2017信息化工作总结篇四

小学2016--2017年信息中心总结

晋城城区凤台小学2016.9——2017.8学年度

第一学期信息中心工作总结

信息中心 刘春霞 一学期以来，信息中心在校领导的正确领导下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，加强研究，注重实践，讲究实效，基本做到了学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校交办的各项工作任务。按照本学年的工作计划，重点工作为：加快我校校园信息化建设步伐，积极推进数字校园信息化管理系统的建立和完善。现将一学期的工作总结如下：

一、立足教学、搞好信息教研、推广工作

信息中心全体老师立足岗位，团结协作，求真务实，利用一切机会与外界加强交流和学习，有效地提高了自己的教学水平和业务技能，并在此基础上积极参与各级各类活动竞赛。其中在今年9月份国家电教馆举办的微课制作活动中，我校老师韩红、陈末娥获得二等奖和优秀奖的好成绩。

这学期我校继续大力推进“人人通”的绑定和使用，借助“人人通”平台，加强了学校、教师、家长、学生之间的信息交流，高效沟通，有力地推进了信息化校园建设。这学期的公开示范教学信息在“人人通”平台家长可实时收到。同时，我微信平台实现了和社会公众的对接，平均每两天就有更新内容。

二、加强管理、做好电教设备维护工作

本学期，对照省市信息化验收文件标准，对校内的所有设施进行了检查测试，及时进行维修。

1.加强了常规管理的规范化。

本学期信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软件）的维护及日常使用登记、学校网站的维护与更新、校园内铃声及班班通等的维护等。本学期共维修电教设备50次左右，问题全部得以迅速解决，有力保障了教师们的教学工作。

2.加强现代教育技术运用的推广。

信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，积极组织教师参加

上级部门组织的活动。

3.发挥好学校网站的作用。

在硬件建设上，本学年更新了网站服务器，增添了硬件防火墙，在硬件上为网站建设提供了有力的支持。

目前学校的校园网站已成为了社会、家长、教师、学生了解学校情况的重要窗口。

4.基本建立起了学校信息化管理系统。

目前,结合区教委文件精神，我校已经初步完成数字校园办公系统的建设：其中已建好了财务管理、资产管理、文件管理等多种管理体系的系统管理平台。该平台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。

三、注重时效、及时做好网站上传工作

学校网站是我校宣传办学思想，不断反映学校风貌和展现办学特色和亮点的一个窗口。在充分调查和研究的基础上，信息中心对原有的校园网站进行了更新和改版，改版后的网站栏目齐全，美观大方，内容丰富，更有利于开展网络办公、网络教研和网络学习。信息中心根据学校工作和活动安排，及时与各部门沟通，把学校各类会议、教研公开课和学生大型活动等新闻及时发布，并精心挑选配发照片，基本做到通知信息及时发布、校园新闻快速报道。

四、增强意识、做好其它服务工作

为学校各科室提供信息技术服务。在这一学期中不管是什么活动、会议都能看见我们信息中心成员的身影，并且我们还承担了科室的各项资料统计汇总，相关会议的课件制作等工作。

五、存在的主要问题

1.进一步用好电教软件。

本学期以多种形式向全体教师推介了学校现有的各类电教软件。但在具体实施过程中，我们也发现了一些问题，主要是教师对软件缺乏大面积的培训因而在使用过程中存在半途而废的现象，这是今后需要改进的地方。

2.进一步管理好信息技术设备。

本学期虽然我们已经配备了比较适用的班班通设备，但是我们发现许多班级、办公室不够爱惜这些设备，长期有开着电脑一晚上不关的情况，下一学期我

们将做好平时的检查和管理工作。

3.现代教育技术培训未能完全按预期目标去落实。

由于各种原因主要是时间上的冲突，导致原计划中的培训未能按期举办，这将是下一学期的工作重点。

总之，学校教育信息化工作是一个基础工程，我们的目的是通过信息化来带动学校教育的现代化，我们期待学校信息化建设更美好的未来！

2017信息化工作总结篇五

信息中心2016年工作总结暨2017年工作打算

信息中心2016年工作总结及

2017年工作打算

在局党委的正确领导下，信息中心积极贯彻落实国家及省、市有关信息化工作的方针政策，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进政务服务网建设、xx市企业精准帮扶手机APP平台建设、政府网网站改版等工作，不断创新工作思路，改进工作方法，确保各项工作顺利实施。现将一年来的工作总结如下：

2016年工作总结

1、政务服务网xx县分厅建设顺利完成。该项目是今年上半年我县信息化工作的重点建设工程，已于5月份正式完工。该项目集行政审批、便民服务、阳光政务、电子监察、互动交流等服务功能于一体，面向个人和法人提供网上咨询、网上申报、网上办理、网上查询、网上评价等服务的统一互动窗口和行政权力公开运行网上政务服务平台。

2、信息扶贫成效显著。我中心积极与各通信运营商进行对接，制定了《xx县2016年信息扶贫实施方案》，明确责任，强化考核，确保信息扶贫工作落到实处。现已完成xx个行政村（含xx个贫困村）4G通信信号全覆盖，xx个行政村（含xx个贫困村）光纤宽带覆盖，其中2016年预退出的xx个贫困村均已实现4G和光纤宽带的全覆盖。三家通信运营商共投资xx万元（xx电信xx万元；xx移动xx万元；xx联通xx万元），现已完成投资xx万元。

3、xx市企业精准帮扶手机APP平台平稳运行。①统一为县领导、相关精准帮扶挂点部门、县规上企业等建立了系统登录账号，完善了部门、企业在系统里的相关信息，实现了对县xx家规上企业帮扶的全覆盖。②坚持每周向市工信委报送我县精准帮扶企业的相关新闻信息，已在全市APP平台发布宣传信息xx篇。③积极办理企业诉求，企业累计反映诉求xx条，其中待受理0条，已处理0条，已终止4条，已办结xx条，通过APP平台及时为企业解决了实际困难，获得企业好评。

4、“xx”微信公众平台持续平稳运行。为充分发挥微信公众平台覆盖面广、关注人群多、传播速度快等作用，我中心安排了专人对微信公众号进行管理，分工明确、责任到人。公众平台设有政策文件、项目介绍等栏目，主要发布产业技术交流、政府政策、招商项目等相关信息，截止目前，已发布xx期图文信息，为政府和企业搭建了一个方便快捷的交流平台。

5、县人民政府网站全新改版。①为了适应发展需要，我中心专门对xx县人民政府网站进行了全新改版。此次改版将重点放在“政务公开”及“政务服务”上，目前，改版后的xx县人民政府门户网站已开通正式运行。2016年，网站主动推介各类政务新闻和信息xx条。②完善政府信息公开平台管理和信息上传督促机制，保障政府信息公开平台系统的稳定运行和内容的充实，全年实现主动公开信息达xx条。

6、保障视频会议室稳定安全运行。①做好视频会议室会务的调试、运行、维护管理工作，实现了全年xx场政务视频和现场会议的零故障率。②为便于国家、省、市政务视频会议集中承办，根据县委县政府的要求，县电信视频会议系统从县电信公司搬迁应用于县文体中心三楼视频会议室，有效地整合了视频资源，提高了视频会议的运行效率。

2017年工作打算

1、进一步推进信息化扶贫工作。加快有线和无线宽带网络入乡进村，降低贫困地区信息入户门槛和使用成本，提高贫困地区互联网普及率。加快光纤宽带网络建设由行政村向自然村拓展。推进移动通信弱覆盖补点和贫困村信息通信建设工作，提升偏远山区特别是自然灾害易发地的网络覆盖水平。

2、加强对电子政务办公平台的维护和管理。做好办公平台的数据变动设置、故障维护、上门服务、平台升级维护、流程优化开发等服务工作。

3、积极创新和提升“两化融合”水平。鼓励企业积极参与省、市两化融合示范企业的申报，依托两化融合评估服务平台常态化开展自评估、自诊断、自对标，找准两化融合发展重点和方向，明确融合需求和路径，切实推动转型升级和新型能力培育。

4、进一步提高政府网站运行效率。一是完善xx县人民政府网对外宣传、政务公开、咨询服务、网上办事等主要功能，搭建好政府联系群众、服务群众的公共服务平台。二是

加强政府网信息内容建设，有效提升政府网站信息发布、政策解读、回应关切、引导舆论、服务公众的能力和水平。

2016年11月23日。

2017信息化工作总结篇六

2016年工作总结和2017年计划

2016年工作总结和2017年计划

在忙碌的工作中，不知不觉即将迎来了新的一年。2016年在公司领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，顺利完成了领导安排的任务。现将今年网络信息中心工作总结如下：

1、硬件建设方面{2017信息化工作总结}.

(1)数据中心机房硬件建设

完成中心机房的改造，对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带，是设备正常工作的保障，是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行，因此网络信息中心为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、UPS，对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局，满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查、清理和备份，对光电转换器电源进行改造，对监控录像机坏硬盘进行更换等。并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。

(2)电脑硬件资源管理

按公司各部门需求，规划采购电脑及其相关设备的技术参数，并实施安装调试。同时对公司老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段，提高硬件的使用效率， 降低办公耗材消耗。

2、软件建设方面

(1)树立公司品牌形象，全面加强企业门户网站和企业邮件服务系统建设。 为了提高企业知名度，彰显公司实力。邮件系统的员工邮箱实名认证机制，提高了公司对外业务办事效率，能够直观的让客户确认发件人的身份。对往来邮件的安全没有顾虑。

(2)建成内网工作平台。

建成 OA 内网工作平台，通过 OA 内网，及时发布通知、管理制度、红头文件、工作纪要、工作总结和工作计划等信息，所有的内部审批也均通过 OA 内网来进行审核。既丰富了内部信息 交流手段，提高了信息共享能力，降低了办公消耗，提高各职能部门办事效率。

(3)建立门禁控制{2017信息化工作总结}.

门禁控制软件平台，通过对员工岗位的需求，授权员工对各部门关键进出门的控制。详细记录下载员工的出入登记。即提高了安全性，又防止各岗位之间的串岗现象。

3、安全体系建设

(1)信息安全自查

我们安排每日进行机房安全自查工作，及时发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞，对这些问题进行总结，提出整改意见，并进行相应的改进工作。

(2)安全管理建设

为防止计算机病毒在局域网内扩散， 降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，我们对市场现有的网络版防毒软件逐一

调研，选择了适合本公司的360天擎企业版杀毒软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时，加强信息安全教育，防止因人为原因造成泄密事件。

(3)创新企业网安全管理模式

为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”，危害整个局域网络的安全，我们网络信息中心对公司各部门小范围的进行VLAN的划分，防止一台电脑中毒后，发送大量的数据包影响网络的传输。并对公司每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的MAC 地址及IP，倘若发现被监控的电脑终端异常、IP 数据及流量过大，阻塞网络，影响到其他员工办公，信息部第一时间对照绑定的MAC 地址及 IP，以确定终端电脑位置，可以快速掌握问题终端电脑，为排除网络故障及稳定公司办公环境，做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。

(4)故障管理

故障的排查处理实行及时响应机制，只要哪里有故障第一时间到达现场，如不具备到达现场的情况，也及时通过远程手段解决故障。除需要采购新件的情况外，所有故障都在1-4小时内解决。

4、部门管理

(1)充分发动部门每个员工，培训各部门员工了解网络信息知识，指导他们学习电脑使用方法，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划。

(2) 建立IT服务管理体系

1) 完善网络管理制度，推出信息系统机房管理制度、信息系统维护维修安全管理制度、信息系统数据备份和恢复管理制度、信息系统账号管理制度，加强管理力度，制定办公室设备使用手册，常见故障问题检查及处理流程。

2) 量化信息服务指标，故障维修时间，规定不同类型故障问题处理时间，量化考核工作质量。故障评估，正常寿命和常见故障，以及故障次数的正常校准线。

3) 提高信息服务水平，定期进行网络运行状况的意见反馈调查，不断学习职业技能，注重积累，工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。

2016年，我部虽然顺利圆满完成了公司领导安排的任务，但由于信息中心一直在完善过程中，网络故障多样化，涉及公司所有部门，遇到突发事情时人员安排不开，对一些工作协调和处理的不够妥当。难免存在问题。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的制度。

总结本年度工作的同时，针对公司的总体部署和网络部的职责，对2017年的工作提出初步的计划：

1.全面做好信息化服务工作，提高服务水平，做到及时响应机制，争取所有故障平均在2个小时内解决。

2.网络安全方面增加投入，引进先进的设备和技术，保证工作网络环境安全。保证企业信息系统安全。

3.对弱电工程的维护方面，建立长效的定期检查机制，定期保养

机制，保证设备在运行2年后，故障和出错率不超过10%.另外对网络和系统进行优化。

4.对员工电脑进行优化组合，对于一些年限较长的机器，如没有维修价值，或者修后在一个月内又出现故障的机器进行报废处理。将无故障的零件分配给其它机器，以提高其它机器性能。给报废机器的使用者新购买主机。杜绝员工因为机器速度慢，导致工作效率下降问题。

5.大力提升员工信息化知识水平，进行员工办公软件使用培训，网络安全知识培训。争取实现无纸化办公。

我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。我们将以OA网上办公平台为契机，逐步探索推行办公自动化，使信息中心各项工作推上一个新的台阶。

王 岩

2016年12月3日