120工作计划

120工作计划篇一

120培训计划

一、指导思想：

以邓小平“三个面向”和江泽民“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，提高我校师资队伍的学历和业务水平，造就一批德才兼备、素质优良的教师队伍，全面提高我校的教育教学水平。

二、教师学历情况：

我校教师24名，本科毕业15名，专科毕业5名，其学历合格率已达上级规定的指标，目前部分教师正在参加各项培训——区级骨干教师培训。

三、实施计划：

1、鼓励部分教师参加各项培训，达到培训要求。

2、学校支持教师进行各项培训，给予精神和物质上的支持，为教师的进修提供方便。

3、学校提供信息和服务工作，帮助培训教师排忧解难，并督促教师在规定时间内达到合格要求。

教师提高学历层次培训计划

和平庄中心小学 2010年9月

120工作计划篇二

总经办015年3月工作总结及4月份工作计划120

温州港源电子公司总经办

2015年3月份工作总结及4月份工作计划

3月份工作总结:

一、人力资源工作：

1、公司总人数308人，其中计件人员209 人(男，42人；女，167人），计时人员99人（男，48人；女，51人）。

2、招聘方面：应聘人员共 265人，入职 75 人（计件59 人；计时16人），留职率为 ；辞职人员共9人（计时4人；计件5人；自离6人），流失率为 ≤4% 。

3、人事培训方面：部门培训 1 次，部门月度工作总结会议 1 次，新员工入职培

训 1 次。

4、员工关系方面：协调处理各类投诉 1 起，员工座谈 1 人次，管理人座谈 0 人次，辞职人员座谈 2 人次，合同签订率为 100% 。

5、员工奖罚方面：处罚员工共 2 人次，合计罚款 100 元；奖励员工共 0 人

次，合计奖励 0 元。

6、总经办部门指标达成率：

（1）、员工招聘率 85% （2）、培训完成率 100%

（3）、员工流失率 （4）、管理人员工作效率提升 （5）、文件受控率 （6）、成本下降

（7）、周行例事完成率

二、行政后勤工作：

1、接待客户审厂 1 次；

2、宿舍例行检查 2 次，环境卫生及纪律 2 次， 责令整改 2 处；

3、食堂承包人约谈 1 次，卫生检查 2 次， 责令整改 1 处；

4、整合人力资源，为公司降低成本，减员清洁工 1 人次 ；

5、对各部门、车间、仓库责任区域6S检查 2 次；

6、参加政府部门组织的各类会议 2 次；

7、新员工办理银行工资卡 60 人次；

8、办理流动人口暂住证 30 人次；

4月份工作计划：

一、人力资源工作:

1、招聘方面： 4月份计划招用人员: 工程部（技术人员），仓库外贸业务员 1 人，生产部车间技术员 1 人，车间一线员工15 人。

2、人事培训方面：部门培训次，部门月度总结会议次，新员工入职培

训 2 次，各部门培训计划（2015年）的 实施和执行 监督工作。

3、员工关系方面：普通员工约谈人次，管理人员约谈 劳动合同签

订约谈 3 人次，合同签订达成率 100% 。

4、总经办部门指标达成率：

（1）、员工招聘率 （2）、培训完成率

（3）、员工流失率 （4）、管理人员工作效率提升 （5）、文件受控率 （6）、成本下降

（7）、周行例事完成率

二、行政/人事/后勤工作：

1、宿舍的

2、食堂的 菜价、服务、卫生 等管理工作；

3、对各部门责任区域的 安全隐患、安保 等监督检查工作；

4、完成2015年第一季度员工 生日晚会 的工作；

5、完成2015年活动计划表中、高层管理人员旅游的工作；

6、完成各部门6S检查、评比的工作；

7、完成各部门绩效考评的工作；

8、完成程序文件、岗位说明书的工作；

9、完成文控中心建立的工作；

10、完成企业文化港源简报的第一期工作；

总经办： 张 斌

2055 年 4 月 3 日

120工作计划篇三

科室年度工作计划

2010年度急诊科工作总结

回顾 2009年度急诊科的发展，2010年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现“跨越式” 大发展的“关键年”。

2010年在院领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”;创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力；巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发展，建立完善的急诊医疗体系。

2010年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓”

的科学发展观，凝聚人心，团结协作，全科业务收入同比2009年度实现年增长52%。实现经

济效益的大丰收同时，维护畅通绿色生命通道，有效地保障全区人民的生命安全，实现社会

效益的大丰收。

展望2011年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展规划：

一、指导思想 以“党的十六大精神”为指导思想，紧随医院市场新形势的发展观念，认真执行院部制定的发展纲要，以完善急诊医疗特色的专科服务为目标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维护健康，关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民心信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。

二、主要措施

1、医疗质量 巩固历年来不断提高的急诊医疗服务质量管理活动成果，结合医院“创二甲”等级评

审及整改工作，围绕“质量、安全、服务、效益”四个核心目标，狠抓内涵建设，进一步加强急诊队伍的

专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置，加大急诊医学知识的专业及培训力度，强调急诊及急

救医疗对保障市民生命安全的社会意义。

完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全，完善“24小时”急诊服务的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理，协调各个临床科室对急诊科工作的配合，建立对“大批量病原及灾害性应急工作”进行分类管理程序，完善“急诊留观病人24小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合，努力提高危重患者的抢救成功率，力争达到98%以上。

2、质量管理：

狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查流程，规范门急诊留观病历的书写，加强抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各类各级人员职责制度 、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容， 完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房 处理意见”，促使急诊医疗质量持续改进和提高。

3、设备管理：强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发现问题、排除故障，保证抢修设备完好率100%，加强专业训练、规范操作，要求医护人员熟练掌握、正确使用，确保满足急救需求。严格控制院内感染，强调制度化管理，

4、服务质量管理 坚持“以病人为中心”的核心思想，狠抓优质服务工作，深入开展创建“优质服务示范岗”活动；规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧；落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善处理各类纠纷；定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生；延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐的医患关系。

5、培训计划 制定各类人员培训及考核计划，加大在岗位培训力度。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。为适应新形势下的业务发展需求，适时制定骨干技术力量的专业化“进研修”计划，重点研修“心血管内科、神经内科、I

CU、CCU”等危重症急救的相关专业，有效地保障急救专业的成熟推广，树立一批先进典型，促进人才的全面发展。

6、院前急救 完善“院前急救”的建设；合理配置车载急救设备，如心电监护除颤仪，简易呼吸等；加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平，完善“急诊医疗体系”的建设，深入挖潜，实现“急诊及急救业务”的新增长点。

三、存在不足与整改措施

1、急诊科的功能房间布局不合理；不利于对病人的输液情况进行搜索监测，不利于及时发现“危机隐患”，并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进行监控，但面临人员配置不足的问题，长远看来，也不利于医院整体形象的建设，建设进行一定程度的重新布局。

2、“120‘急救出诊管理不到位；多重管理人员配置“短缺”等原因，多次发生急诊科当值班医师“缺位”、“120”急救出诊不到位现象，建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度；补充一名急诊科医生，完善轮班制度及日常业务监管工作。

3、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避免医患纠纷。

4、急诊医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一定条件，科室进行初级专业化的理论及技术培训，并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修”学习，带动科室整体业务水平的提高。

2012年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境是一个良好的发展机遇，但同时也对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高要求。

科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心，共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢。

急诊科整改措施

1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；

2、“120”车的管理不到位，车内卫生不够理想，加强对司机的管理，实行惩罚制度；

3、医师对急诊疾病治疗用药不规范，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；

4、医师的处方书写不规范和门诊日记漏登；

5、抢救室没有得到充分利用；强化心理训练，以培养医护人员的快速反应能力、敏锐的观察力、正确的判断力以及临急不乱、有条不紊的应急能力；加强急诊理论和急诊技能训练，着力加强心肺脑复苏、重要脏器功能衰竭和各种急性中毒及危重症患者的监护、各种急救器材的正确运用等内容的严格培训，以具备临床快速诊断能力和娴熟的操作技能

6、急诊室医师今后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；

7、急诊室护士太年轻化，急救经验不足，难以完成紧急救护任务，今后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。

8，有懒惰思想情绪，整体意识和风险意识不强。{120工作计划}.

2011-2-24

2011年度急诊科工作总结及2012年工作计划

2011年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益逐步上升，打开了新的局面。

一、科室的基本概况：

全科医护人员共20人：副主任医师2人，主治医师2人，主管护师1人，护士10人，120司机4人。每天有2个医师值班，科主任上二线班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，保证随时都能出诊救护。急诊科共设有16张病床、20张坐式输液椅，保证一次能30个病人输液。

二、2010年工作主要开展情况：

（一）业务工作开展情况：

1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班。负责120接诊、急诊病人的诊治工作，还配备三线人员。遇突发事件全科人员都参加。

2、 保证出车速度，急救药品物品齐全。

3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到护理服务，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，改变了以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。

4、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨。

5、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正、副班，还配三线待命，每天有固定的双岗医师、护士和司机负责出诊，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝

120工作计划篇四

“120”院前急救工作程序

医院“120”院前急救工作程序

1 目的：使病员迅速、安全到达医院。

2 适用范围：突发疾患，需要院前或院内急救的病员。

3 职责

3.1 120调度员：

（1）负责“120”接警电话的接听、记录。

（2）记录出诊目的地的地址、联系人、联系电话、病员的病情。

（3）需要时电话咨询、指导现场急救。

（4）立即通知“120”出诊医师、司机出车。

（5）负责救护车回院后一切费用的收取。

3.2 “120”出诊医师：

（1）负责出诊救护车医疗物品的准备，保证值班车内配备：心电监护

仪、内科急救箱、外科急救箱。

（2）接到出诊通知后，立即随车出诊尽快到达目的地。

（3）需要时电话咨询、指导现场急救。

（4）到达现场后检查病员，对病员病情做出评估。

（5）根据病员病情做出决定，如病情平稳，马上转送。如病情不稳定，

则给予相应处理后或一边处理一边转送。

（6）根据病情送回本院急诊科或就近医院，如病人及家属坚决要求送往

其指定医院，可酌情同意，但需要家属签字。

（7）随时和急诊科保持联系。

（8）送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程。

3.3 救护车值班人员：

（1）任何时间至少有1名司机和一部完好救护车。

（2）负责救护车担架、供氧系统的保养，保证其正常使用。

（3）接到出诊通知后，带齐必备物品，2分钟内随出诊人员出发。

（4）熟悉周围道路状况，以最短时间，安全、平稳到达目的地。

（5）需要时搬运病人，帮助医生救治。

（6）随时和急诊科保持联系。

5.7.4 流程图（见下页）

医院“120”院前急救工作流程图{120工作计划}.

“120”院前急救工作制度

1. “120”院前急救24小时全天候应诊，值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守。

2. 接班后立即对救护车内医疗设备、器械、急救药品进行检查、保养，保证急救器材、药品能正常使用。并填写《交班本》。

3. 救护车内一切医疗设备、器械、药品必须按规定配备，用后及时补充，并放在固定位置，有明显标志，不得任意挪用或外借。

4. 救护车要保持清洁，每日用紫外线消毒一次，并有记录。

5. 保持救护车性能良好并按规定进行年审，任何人不能随意将值班车派出做与“120”无关的任何事情。

6. 严格执行各项诊疗规范、技术操作常规，作好各项质量记录。

7. 转运病人时，医生、护士应与病人在一起，不准开玩笑或闲谈与此次出诊无关的事。

8. 转运途中应不间断地观察、抢救病人，病情需要时及时电话通知医院急诊科做好抢救准备。

9. 如遇病人无家属或为故意伤害受害者、死亡原因不明者，应及时报“110”与民警取得联系，不要随意搬动病人，破坏现场。

10. 当自身安全无保障时，应与公安机关或其它有关部门取得联系，确认安全后再处理病人。

11. 原则将病人接回本医院或就近医院治疗，如家属不同意，需要向家属告之危险并在出诊记录上签字。

12. 病人因各种原因拒绝来医院进一步诊治的，医生应细心解释病情，如仍不来医院诊治，需患者或家属签字。

13. 病人到达医院，原则上用急救平车送到抢救室继续治疗，不能让病人自己行走。

14. 出诊结束后，值班护士立即对所用器材、药品进行补充。出诊医师及时完成《院前急救病历》。{120工作计划}.

蓝田县医院

二0一五年一月修订

“120”值班医师职责

1. 在120急救站负责人的领导下，负责“120”医疗急救出诊工作。接到出诊通知后，立即随车出诊尽快到达目的地。

2. 需要时带所需物品随急救车到现场，指导现场急救。

3. 到达现场后检查病员，对病员病情做出评估。

4. 根据病员病情做出决定，如病情平稳，马上转送。如病情不稳定，则给予相应处理后或一边处理一边转送。

5. 根据病情送回本院急诊科或就近医院，也可根据病人及家属意见送往其指定医院，但需要家属签字。

6. 随时和急诊科保持联系。

7. 送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程。

8. 填写《院前急救交接单》。

9. 对意外伤害或非正常死亡病人，按规定报告有关人员。

10.返站后出诊医师及时完成《院前急救病历》。

11.认真学习国内外先进医疗技术，积极参加本部门组织的业务学习。

11.完成领导交给的其它任务。

120工作计划篇五

120院前急救工作流程

“120”院前急救工作流程

（一）、“120”电话呼救：当发生意外或急病时，患者或目击者，拨打“120”急救电话。

（二）、受理急救电话：急诊值班人员了解病情、事发地址，按需要迅速调派急救资源，并做好详细记录，必要时向上级报告（如：大型突发事件）。

（三）、救护人员接到电话后快速出动，急救人员根据呼救受理人员的指令和病情，携带必要的抢救药品和医疗设备10分钟出车。

（四）、到达现场：急救人员携带急救药品、器材，尽快赶到病人身边，根据病种、病情实施现场急救。

（五）、安全搬运：根据病情，采取正确搬运方式和体位，安全搬运病人。

（六）、确定转达医院根据病情以就近、就急、就能力，尊重病人及家属意愿为原则，确定转送医院。在重大公共卫生突发事件发生时，转送病人要服从现场指挥。特殊情况，需要病人或病人家属在医疗文书上签字。

（七）、途中监护：急救或转送途中，医护人员应对病人的生命体征进行严密监护，最大限度地保证病人途中生命安全。

（八）、抵达医院：抵达医院后将病人送入相应科室，并与接诊人员认真交接病情与处置。

（九）、返回：返回科室后，整理院前急救病历、进行登记、检查器材、补充药品、做好再次出诊准备。

丘北县人民医院医务科

２０１２年７月１０日

120工作计划篇六

精细化管理工作安排暨大干120天专题会议

（四十五）{120工作计划}.

项目部 2014年09月16日

成都地铁7号线8标项目部精细化管理

工作安排暨大干120天专题会议

时间：9月16日晚上18:30

地点：项目驻地会议室

主持人： 参会人数：42人

2014年9月16日，成都地铁项目经理邓江涛组织召开精细化管理专工作安排暨大干120天专题会议，项目部主要管理人员参加会议。

形成纪要如下：

一、项目部经理就参加”公司第二期全面深化改革和工程项目精细化管理培训班”的会议精神进行了传达。

1、全面深化改革和项目精细化管理要当成一项政治任务来实施和落实；

2、项目部的机构设置要根据集团公司网络电报（2014-67）

《中铁八局关于印发中铁八局集团项目管理手册（试行）》的通知来执行；项目部要按照“一定编两定额”来执行；要严格控制企业的劳动用工。

二、部署项目部精细化管理工作：

1、继续加强学习，并做好相应的会议纪要及影像资料；

2、完成五部两室的组建，机构职责及制度上墙；{120工作计划}.

3、股份公司7月11日视频会议之后的文件及集团公司关于精细化管理的文件装订成册班子人手一份并发各部门；

4、提高站位将项目部管理理念上升到公司层面，出台相关；

5、今后项目部的检查整改报告，资料完善等必须严格按照精细化管理要求执行；

6、严格执行定编定员（一定编两定额）

7、加强企地宣传工作，展板及部务公开栏及时更新。

三、全面执行大干120天动员：

1、宣读《关于全面掀起大干120天施工生产高潮确保年度生产计划的通知》；

2、认清形势，加强宣传；

3、制定措施，加强管理，对清江路口车站龙门吊、工人、关键工序等加强管理确保完成任务；

4、加强沟通，开拓思路下穿隧道必须于10月10前完成东、西侧交通转换，10月25日完成清江开路口主体封顶；

四、集体浅谈精细化：

（一）、精细化管理的含义

精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式，监理目标细化、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。

（二）、精细化管理的四大特征

1、更精。精，即做精，精益求精，追求最好。

2、更准。准，即准确、及时，准是信息与决策准确无误。

3、更细。细，即做细，把工作做细，把管理做细，执行细化，注重细节。

4、更严。严，即严格控制偏差，不走样。在执行与控制上，严格要求。

（三）、推行精细化管理要树立四个理念

1、开源节流理念：开源即增加收入的渠道和来源。节流即控制成本支出，倡导节约文化，让节流成为企业的一种精神，让节约意识深入员工心田。

2、精益求精的理念：精益求精可以减少废品、减少事故、提高效率、提高效益。

3、持续改善的理念：管理主要是靠制度来约束员工，改善主要是靠科学方法纠正错误，在精细化管理中，改善永远比管理更重要。

4、以员工为中心的群众性管理文化理念：精细化管理，要

靠全员来参与。企业应坚持以人为本，让每个员工都参与进来，推动企业的精细化管理。

应做到:第一、相信员工；

第二、发动员工；

第三、成就员工；

第四、让员工得到实惠。

（四）、精细化管理的实施策略

1、将战略和策略转化为战术

2、通过愿景变被动为主动

3、看住两边，抓住中间

4、复杂的问题简单化

5、简单化的工作量化

6、量化的工作流程化

7、流程化的工作制度化

得到一个结论：精细化管理是一种理念，一种文化，也是一种管理技术。

（五）、股份公司精细化管理办法的精髓

1、一个核心：以提高项目管理水品、提高项目盈利能力、提高企业发展质量为核心。

2、两个转变：粗放型管理向精细化管理转变；前台管理向后台管控转变。

3、三支队伍：三级公司法人管项目的队伍建设；职业经理

人队伍建设；作业层实体队伍建设。

4、四个支撑：一定编两定额；施工作业指导书；工程项目成本管理系统；结算和支付环节。

5、五大集中：劳务队伍集中管理；资金集中管理；物资集中采购与配送；机械设备集中采购与租赁；施工组织要素集中管理。

6、六个关口：投标评审关；成本核算关；责任落实关；调概索赔关；结算清算关；绩效考核关。

（六）、现行项目法管理与股份公司推行的工程项目精细化管理的区别

1、精细化管理对项目部临建费用核定了标准；对施组贯彻“方案决定成本”的指导思想等。

2、精细化管理明确了作业层实体为劳务企业、架子队、作业层实体，分包方式为专业分包、劳务分包并存，禁止大包。

3、精细化管理明确了项目部终期考核模式为超额利润分成、全额风险抵押和模拟股权三种方式。

4、精细化管理明确了以营销交底、施工调查、管理交底和责任矩阵为基础，编制《项目管理策划书》，作为施工管理的指导文件和项目完工后的后评价依据。

5、精细化管理明确了标前调查、投标评审、投标总结、营销交底、施工调查、管理交底、项目策划书的具体内容。

（七）、如何贯彻执行《中国中铁股份有限公司工程项目精