2017信合柜员工作计划

2017信合柜员工作计划篇一

2017年工作计划

2017年新疆XX新源管理有限公司

运营岗位工作计划

公司各位领导、同事大家好！

我是公司的运营总监ABL，2016年7月进入公司现在担任公司的运营总监一职。经过这段时间的学习和与同事们之间的相处，不论是工作还是学习、生活，都完全适应了。通过最近的总结和思考，现在针对2017年的工作作出如下规划。

首先2016年的公司上下全员的努力，对于自己所从事的行业和工作有了更深一层的认识和了解。也对公司的发展和前景认识也因为了解而更加从满了信心。

其次，就是经过近半年的与行业接触，也发现了自己和公司在管理方面的不足。在公司方面可能还需要进一步调整，确定公司的战略方针和发展规划。作为运营部门总监来讲，除了还需要进一步加强学习，除此之外要进一步科学规划自己的工作计划和安排，全力配合公司领导做好公司的全面管理。

最后就是把公司规划、计划和各种制度措施落实到实处。做到职责、权限、利益明确落实到人头，顺利开展各项公司。在各种的态度上，特别是与同事和领导的沟通方面，注意措辞和态度，尽一切努力创造良好的工作氛围。

一、公司架构

2017年公司的工作主要是在投资人的定位确定为信用评级为主导的前提下，进一步求生存求稳定求发展。公司的在管理架构设计方面，从简高效为原则。对公司现有的架构进行进一步的调整，公司设置总经理一名主持公司全面管理工作，下设财务总监、行政总监，副总经理一名负责公司业务工作，下设评级总监、营销总监和技术服务总监。

二、工作方面

（一）信用评价、信用管理咨询、信用标准起草业务

按照信用评价业务为主导的原则，从分利用公司的资源和能力做好信用管理师培训、信用管理咨询服务等工作。积极参与国家和地方标院的信用行业标准起草工作，好好利用此机会整合人才、资源和市场，在提升自己能力和形象的同时开展相关工作。

2017年在2016年的基础上，进一步加强与行业协会和政府职能部门的合作。完成4个行业的信用评价工作介入，其中至少有两个行业是公司来主导信用评价工作，其余2个行业能介入进去，做一些辅助性的工作来达到相处自己和塑造公司形象的效果。

信用管理师作为将来的信用管理专业人才，不论是政府部门还是行业协会或者企业都需要。首先我们可以从合作的行业来入手，在评价的同时推广自己的业务。我认为评价就是对行业的企业进行信用风险进行诊断，我们就可以为企业在提升信用品质而退出自己的信用管理咨询服务，目的在于帮助他们建立和设置信用管理岗位。企业有了信用管理岗位就必然需要一定的专业信用管理人才，这样我们就可以

让他们来参加公司的信用管理师培训。

信用行业标准的起草工作，不论是国家还是地方、行业和企业的，这都是推进企业的标准化意识和自身行业形象的要求。我们在有合作的行业和企业进行推荐，就少了很多周折和成本消耗。同时还会由于我们前面的合作基础，成功率会更高些。

（二）城市信用体系建设方案提供

地州城市信用体系建设方面，在新疆大多还是空白。但是我们只能今年有2个左右的目标城市去发展，不要图多更不要捉急，这是关系到公司的形象和未来，不能糊弄对方也不能高估自己。这得借助于外部的技术和资源，甚至包括了专业人才方面的资源。

（三）信用论坛和信用行业协会的成立

举办信用论坛和设立信用行业协会，是公司一直来都想举办的事情。在2017年把它完成，上半年设立信用行业协会、下半年举办信用论坛。

三、营销方面

公司营销部除了开展日常业务和公司形象营销推广之外，营销部要把信用论坛和行业协会的事情当做今年的主要工作。

除此之外，营销部要负责公司的网站、微信号的管理工作和推广。

四、技术服务方面

技术服务部除了配合评级部做好评级工作的技术支持之外，还要

做好公司的核心评级理论和技术的研究，争取在2017年完成两个行业的评价标准起草工作。把城市信用体系建设作为自己的主导工作。

五、财务预算工作

2017年，公司的财务部不仅要按照2016年的工作基础上规范工作，还要主导公司的预算编制工作和预算执行监督。预算工作不仅是公司所有工作的经济基础和保障，同时也是公司成本控制的前提。开源节流要并举，不能有偏废。2017年的全公司预算报告，要在2017年01月10日前完成，并上报公司决策部门批准下达到各部门。

六、行政管理和人资工作

2016年公司行政部虽然开展了公司的绩效考核，但是不够科学和规范还需要进一步努力。2017年要把绩效考核、档案文件管理、人力资源工作落到实处，做到有目标、有计划、有方案、有措施和有标准。行政工作作为职能部门的协调和调度机关，不论是文件、档案、资质证书、还是会议、接待和出访等都很重要。这些工作要有标准、流程和措施，并主动接受全公司的监督与改进保证。在自身制度建设和全公司的部门制度建设方面，行政部要做到表率作用。

人力资源，是公司的核心。科学管理公司的人资工作，引进科学的管理模式和方法，提升公司的工作效率，这是人资的目标。2017年人资工作在近期是解决公司目前员工的稳定和需求缺口，远期工作就是人力资源的战略储备。对自己要做到有量化的标准和具体考核办法，真正实现公司的人才战略目标。

2017年的人力资源目标是培养评级技术人才5名，实现管理人才储备3名、营销策划和服务人才到岗3名储备3名左右。

2017信合柜员工作计划篇二

信用社柜员心得

篇一：信用社柜员心得

信用

社柜员心得

信用社柜员心得一：信用社柜员心得体会

信用社柜员心得体会

我在信用社工作已将近一年，在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色{2017信合柜员工作计划}.

的业务对象之下，显得无所适从。慢慢的，在老农信人热情而又朴实的言传身教之下，我尽

快的熟悉了业务，逐渐的融入了角色，同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首，

是信用社长久发展的重中之重。

当前形式严峻，但现在我们组织存款工作的积极性不够，主动性欠缺。长期在计划上绕圈子，

没有主动在行动上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务，今后的工作中，我

认为应当从以下方面提升自我。

首先，欲取之，必先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里，而客户总会有事 需要

我们银行 帮助的时候 ，这是培养客户的良好时机 。抓住时机多为客户着想，要多与客户 培

养感情 ， 我们的储户 都是朴实的老百姓， 在柜台上 要注意与 客户培养感情， 对待他们

就像对待自己的亲人一样， 平时见面问长问短， 热情对待， 一来二去，成了熟人， 帮助 换

个 零钱 什么的 时间长了，与客户的关系拉近了，做业务也就容易了。

对于知道有存款的客户，要勤联系多做工作，一次不行两次两次不行三次，还可以寻求主任、

信贷员、亲朋好友的帮助，本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工

作状态，为各项指标的完成多努力

>信用社柜员心得二：信用社柜员心得体会>>（980字）

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的

各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，

不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实

力的需要，更是银行履行社会责任、促进和-谐社会建设的本质要求。

作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀

了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天

空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，

更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢

迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不{2017信合柜员工作计划}.

意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客

户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微

笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对

方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保

持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感{2017信合柜员工作计划}.

到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。

而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也

就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只

有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心

观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的

用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服

务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步

让客户认同并喜欢到xx信用社接受我们的服务。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼

后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的

信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

>信用社柜员心得三：信用社员工心得体会>>（596字）

通过学习xxxx理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话，使

我们对xxx三个地区的情况得到了解，让我们更好的学习他们的优点，找到自己的不足。

我归纳了理事长的讲话主要有五点：

一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势，发动全体员工吸收存款，解决资金瓶颈

问题，为春耕贷款的发放奠定坚实的基础，让客户了解信合，相信信合，决不损害农户的利

益，站在支持“三农”的角度考虑农户利益，坚决制止“吃.拿.卡.要”的事情发生。

二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求，更要从实质上达到这个转变，

用科学发展解决历史和现实问题，由以往的“又快又好”向“又好又快”转变。通过发展来

提高经济效益，增加员工收入，提高员工的工作热情和动力。

三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向，以三年补亏为目标，以

质量年为载体，实际求实的解决问题，明确目标，做实做好工作，积累经验，打好基础。

四.加强执行力建设。我们的执行文化是“一本经念到底，一件事抓出头”，我们要明确执行

的决心，研究存贷款完成的办法，集思广意，明确相关的责任，控制存贷比例，深入研究实

际问题，解决农民种地问题，促进良好风气的形成。

五.做好风险管控。贯彻“一念之差，终生后悔”道德风险斩立决。

只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展，在竞争激烈的社会中才能茁壮成

长，祝愿我们的吉林农信永创辉煌!

>信用社柜员心得四：农村信用社一线柜员的工作感想>>（1242字）

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行

各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一

年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一，加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习

了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，

使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习

《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和

质量。

二，做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一

言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提

醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客

户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客

户能够高兴而来，满意而归。{2017信合柜员工作计划}.

三，大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各

项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重

自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达

585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，

人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银

行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。

四，增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，

一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下

班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，

能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，

坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班

前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的

工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫

感和自觉性。因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自

己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作

上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自

己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新

的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为农信社的明天而尽心尽责。

篇二：信用社柜员心得体会

信用

社柜员心得体会

我在信用社工作已

将近一年，在这一年里我从刚开始在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下，

显得无所适从。慢慢的，在老农信人热情而又朴实的言传身教之下，我尽快的熟悉了业务，

逐渐的融入了角色，同时也明白了存款工作一直是放在信用社的工作

之首，是信用社长

久发展的重中之重。

当前形式严峻，但

现在我们组织存款工作的积极性不够，主动性欠缺。长期在计划上绕圈子，没有主动在行动

上添举措。为了更好提高自身能力更好地为农信社服务，今后的工作中，我

认为应当从以下方

面提升自我。

首先，欲取之，必

先予之。我们的客户不可能把钱都存在一家银行里，而客户总会有事 需要 我们银行 帮助的

时候 ，这是培养客户的良好时机 。抓住时机多为客户着想，要多与客户 培养感情 ， 我们

的储户 都是朴实的老百姓， 在柜台上 要注意与 客户培养感情， 对待他们就像对待自己的

亲人一样， 平时见面问长问短， 热情对待， 一来二去，成了熟人，

帮助 换个 零钱

什么的 时间长了，与客户的关系拉近了，做业务也就容易了。 对于知道有存款的客户，要

勤联系多做工作，一次不行两次两次不行三次，还可以寻求主任、信贷员、亲朋好友的帮助，

本着不达目的不罢休的精神吸储。今后的工作中要保持良好的工

作状态，为各项指

标的完成多努力。 ...

篇三：农村信用社柜员工作总结

工作

总结

刚刚过去的2012

年是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初

之际，回首过去，

展望未来！过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是

思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

工作方面：我始终

保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，

潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我所从事的工作发出一份光，

一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工

作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”

为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，

要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，

还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会

细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，

我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在

工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

工作上，我作为一

名前台一级柜员时刻严格要求自己，夯实根基

抓存款、转变理念

抓营销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务，凭着这样一种坚定的信念，在

单位其他员工的帮助和指导

下，以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外，认真完成会计

和主任交代的各项

任务。

学习上，我从没有

放弃学习理论知识和业务知识。在工作期间的

我学习勤奋刻苦，

学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后，

不但掌握和提高了

金融知识，同时将所学理论与实际业务相结合，学

习理论的同时，更

加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，

使业务水平不断提

高。

最后，我想说的是，

无论在思想上、工作上还是学习上，要想取

得进步与成绩，这

与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终

坚信一句话“只有

更好没有最好”。我希望用我亮丽的青春，去点燃

周围每个人的激情，

感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、

立功、建业。

郧西县马鞍镇农村

商业银行社

一级柜员 刘娇 二○一三年三月九日

篇四：信用社柜员工作总结

工作

总结

刚刚过去的***年

是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在

单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，

都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

工作方面：我始终

保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，

潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为***事业发出一份光，一份热。

作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心

应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，

搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个

顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我

会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的

予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里

有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中

帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。 思想上，我积极参加组织学习，做为一名共产党

员，认真学习中国共产党的指导思想是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”

2017信合柜员工作计划篇三

信用社综合柜员工作总结

篇一：农村信用社柜员工作总结

工作总结

刚刚过去的2012年是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初

之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

工作方面：我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我所从事的工作发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

工作上，我作为一名前台一级柜员时刻严格要求自己，夯实根基

抓存款、转变理念抓营销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务，凭着这样一种坚定的信念，在单位其他员工的帮助和指导下，以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外，认真完成会计

和主任交代的各项任务。

学习上，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。在工作期间的

我学习勤奋刻苦，学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后，

不但掌握和提高了金融知识，同时将所学理论与实际业务相结合，学

习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，

使业务水平不断提高。

最后，我想说的是，无论在思想上、工作上还是学习上，要想取

得进步与成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终

坚信一句话“只有更好没有最好”。我希望用我亮丽的青春，去点燃

周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、

立功、建业。

郧西县马鞍镇农村商业银行社

一级柜员 刘娇 二○一三年三月九日篇二：信用社综合柜员年终总结

2014年个人年终总结{2017信合柜员工作计划}.

不知不觉，我已经进入信合工作接近一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换，连带着融入新的工作环境，工作思想、方法等一系列的适应与调整，我认为，任何岗位的工作都是有压力的；我们也需要压力，压力虽然带来了累的感觉，但是累中也融进了收获的快乐。

一、一年来的工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注重自我提高，一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位，我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的，我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理在日常业务中与客户的关系，注意自己的谈吐，举止，

努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力；二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的锻炼，我们在工作上取得了或多或少的进步，但是我们的工作要求比较严谨，一个小小的小数点，一个极其平凡的阿拉伯数字，也会造成很大的损失，这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。所以我要不断的细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护信用社的良好形象。

（三）强化本职工作，做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务熟悉程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，随着在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面，更好的充实自己。在以后的工作里，我将继续努力。做到“干一行、爱一行”，全心全意为人民服务。做好本职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作！新的一年即将到来，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标锥要求自己，提高自身专业素质，以高效的，创新性的工作报答联社的培养和组织的关心，为联社更好的未来而奉献终身。

中原分社刘星

2014年12月31日篇三：信用社综合柜员个人工作总结

信用社综合柜员个人工作岗位 个

人

工

作

总

结

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成信用社综合柜员个人岗位所在的单位）信用社综合柜员个人工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好信用社综合柜员个人岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在信用社综合柜员个人工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的信用社综合柜员个人所有工作任务，履行好×××（改成信用社综合柜员个人岗位所在的单位）信用社综合柜员个人工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成信用社综合柜员个人岗位所在的单位）信用社综合柜员个人工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指

2017信合柜员工作计划篇四

信用社2017.1.5总结

2016年度总结

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务

行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

2017信合柜员工作计划篇五

2017陕西信合招聘报考流程

2017陕西信合招聘报考流程

2017陕西信合招聘公告暂未发布，根据历年考试情况，一般公告会在下半年发布。考生们可以关注陕西信合招信息汇总，我们将第一时间为大家进行信息分享。

陕西信合招聘考试报考流程

网上报名→简历资格审查→网上付费并打印准考证→笔试→资格复审→面试→调配录用，与县级机构签订劳动用工合同(社会招聘)或签订三方协议(校园招聘)。

陕西信合招聘分为校园招聘和社会招聘两种形式，虽然招聘对象不同，但是招聘流程是一样的。

以下根据历年陕西信合招聘考试考情汇总的练习题，供大家参考学习！

36.如果货币流通速度增加，而货币当局在指定货币政策时未加以考虑，仍按以往的货币流通速度进行货币供给，则导致()。

A.名义货币供给减少

B.名义货币供给增加

C.实际货币供给增加

D.实际货币供给减少

37.自动稳定器的功能是()。

A.稳定居民收入

B.缓解周期性波动

C.稳定物价水平

D.稳定利率

38.在银行发放贷款的情况下，货币作为价值运动的独立形式从银行单方面转移到借款人，这时货币执行的职能是()

A.价值尺度

B.支付手段

C.流通手段

D.贮藏手段

39.再贴现是()的行为。

A.企业和商业银行之间

B.企业和中央银行之间

C.商业银行和商业银行之间

D.商业银行和中央银行之间

40.流动性最大的金融资产是()

A.政府债券

B.企业债券

C.货币

D.企业股票

参考答案：

36.【答案】C。解析：其他条件不变时，货币流通速度增加，可使货币需求量减少，当名义货币供给不变时，则实际货币供给增多。

37.【答案】B。解析：自动稳定器的功能是缓解周期性波动。

38.【答案】B。解析：支付手段是随着商品赊买赊卖的产生而出现的。在赊销赊购中，货币被用来支付债务。后来，它又被用来支付地租、利息、税款、工资等。

39.【答案】D。解析：票据贴现是企业为了取得资金，将未到期的商业票据向商业银行转让的票据行为;商业银行之间进行票据转让的票据行为是转贴现，商业银行向中央银行的票据转让是再贴现。

40.【答案】C。解析：流动性，指金融工具迅速变为货币而不致遭受损失的能力，它主要通过买卖、承兑、贴现与再贴现等交易来实现。

陕西中公金融人提醒考生：陕西信合招聘考试涉及内容较多，需要提前做好备考，大家可以通过陕西信合招聘网学习。

2017信合柜员工作计划篇六

2017陕西信合招聘考试内容汇总

2017陕西信合招聘考试内容汇总

2017陕西信合招聘考试内容有哪些呢？根据历年陕西信合考试考情，我们可以知道的是从2015年开始陕西信合考试进行了改革，从纸质化考试转变为计算机考试，同时考试内容也向其他银行靠近，其中就包含了行测、经济、金融、英语、会计、法律等知识，以下为陕西中公金融人根据历年考考情整理，大家可以作为参考。

2015年陕西信合笔试概况、题型、考试时间安排

图一：2015陕西信合考试笔试概况

通过以上信息不难看出，陕西信合招聘考试中行测和经济金融方面的考试占比较大，同时考试题型以选择题为主。考试难易度适中，并没有太难的知识，所以复习抓住基础即可。

陕西中公金融人提醒考生：陕西信合招聘考试涉及内容较多，需要提前做好备考，大家可以通过陕西信合招聘网学习。

考试必备：